Cliente depresivo

Cliente imposibilitado mentalmente para pensar con objetividad y reflexionar inteligentemente. Ha perdido el interés por todo, es apático y pesimista, además de no tener la mínima intención de pasar a la acción. Es muy difícil para una marca sacar de ahí al consumidor, cuyas características vienen dadas por problemas personales o incluso fisiológicos.

Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo