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Coaching

El coaching es un proceso de entrenamiento personalizado y confidencial que cubre el vacío existente entre lo que eres y lo que deseas ser. Es decir, se trata de una técnica de crecimiento o desarrollo personal con la que poder enfrentar sus miedos y generar confianza.

Este término enfocado al marketing se usa para que las personas puedan conseguir el camino hacia el éxito, por lo que el objetivo sería potenciar personas y empresas, además de mejorar la calidad de vida y las relaciones interpersonales. De esta forma, el concepto se utilizaría en casos internos de la propia empresa, en los que los empleados presenten altos niveles de estrés, se perciba una falta de liderazgo en mandos intermedios, no se generen los resultados económicos esperados, o incluso por la posible existencia de conflictos entre el personal y la empresa.

¿Para qué sirve el coaching?

El coaching no deja de ser la creencia de que si consigue que sus empleados se sientan motivados y realizados, las metas de su negocio llegarán con resultados más óptimos. A través de sesiones, busca generar un ambiente positivo para que los trabajadores se encuentren en un entorno cómodo. Por tanto, la función de esta técnica es aportar soluciones para una crisis en su negocio o afrontar un cambio en su compañía.

Funciones del coaching

Antes de nada, hay que tener en cuenta que no existe una única técnica de coaching, sino que se abre un enorme abanico de posibilidades con los que tratar. Puede ser una herramienta verdaderamente útil que merece ser analizada para incluirse en la estrategia empresarial y con el trabajador como parte fundamental. Sus funciones se centran en optimizar resultados, afrontar cambios de diferente índole, motivar una plantilla de trabajadores con problemas y desmarcarse de la competencia.

Tipos de coaching empresarial

– Coaching sistémico: Entiende la empresa como un sistema de elementos interconectados entre sí. Cada acción de cualquier trabajador tiene una repercusión directa en los demás y en la propia empresa, por lo que hasta el más mínimo cambio debe ser analizado para evitar un drástico impacto a nivel de la compañía.

– Coaching cognitivo: Busca modificar conductas inconscientes con el entrenamiento de funciones cognitivas. El objetivo se enfoca en ayudar a las personas a desarrollar habilidades que permitan superar problemas prácticos, mejorar el desempeño y permitir alcanzar los objetivos de una forma eficaz.

– Coaching ontológico: Considera que las personas, a través de su forma de estructurar el pensamiento y comunicarse, pueden percibir el mundo de manera distinta. Su objetivo es mejorar la forma en la que se expresan los individuos, puesto que considera que el lenguaje no solo expresa una realidad, sino que la genera. Por tanto, las empresas utilizan este tipo de coaching para ayudar a sus trabajadores a ser más conscientes de sus capacidades y actitudes.

– Coaching coercitivo: Persigue un cambio en las personas a partir de técnicas de alto impacto emocional, a través de experiencias extremas. En ocasiones es considerado poco ético.

– Coaching Programación Neurolingüística (PNL): Analiza la interpretación de la realidad de las personas para modificar algunas de sus conductas. Su objetivo es detectar patrones subconscientes que nos hagan actuar de forma negativa y mejorarlos para crear nuevas estructuras mentales que nos ayuden a alcanzar las metas.

– Coaching con Inteligencia Emocional: La Inteligencia Artificial entra a través de este tipo de coaching para considerar la gestión de las emociones como elemento importante para conseguir el desarrollo personal. El objetivo es ayudar a gestionar de forma adecuada las emociones para mejorar la salud psicológica y evitar problemas de estrés.

Más información sobre coaching

– «Simon Dolan: «Coaching para valores»

– «Coaching; un camino hacia nuestros éxitos – Viviane Launer«

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