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Consultor publicitario

Un consultor publicitario es la persona que se encarga de diseñar e implementar las estrategias publicitarias online y offline de una empresa para que consiga los objetivos establecidos. Es decir es una persona que te ayuda a mejorar y crecer como negocio, ve nuevas oportunidades y mejora tus resultados.

Funciones del consultor publicitario

  • Auditoría o estudio previo: lo primero que debe hacer un buen consultor es realizar un análisis para saber en qué situación se encuentra la empresa y cómo se percibe su estrategia de comunicación. Debemos revisar si tiene página web, si ha realizado publicidad digital, que alcance han tenido sus anuncios, qué tono tiene la empresa y sobretodo debe revisar los datos de campañas anteriores para poder sacar conclusiones acerca de cómo interactúa nuestra audiencia.
  • Análisis interno y externo: en este punto el consultor realiza un análisis DAFO para establecer cuáles son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que tiene nuestra empresa, y por tanto establecer cuál es el marco general en el que nos encontramos.
  • Análisis de la competencia: tendrá que definir quiénes son nuestros competidores actuales diferenciando cada media, quizá no tengamos la misma competencia en los medios digitales que en los medios offline, debido a que en los medios digitales se presentan muchos más competidores que no están en los medios offline pero que también debemos tener en cuenta.
  • Definir el público objetivo: dentro de toda la audiencia a la que nos dirigimos debemos especificar a quién dirigiremos nuestra campaña, cada empresa puede tener diferentes tipos de buyer persona que hay que definir. Sin embargo, en las campañas publicitarias no es necesario que nos dirijamos a todas ellas, aunque sería conveniente, ya que pretendemos que nuestros usuarios se sientan parte de nuestra marca.
  • Estrategia: esta es la parte que definirá qué camino vamos a seguir para alcanzar los objetivos. Una vez el consultor tiene una visión general de quienes somos y quién es nuestra audiencia y qué queremos, puede decidir cuales serán las acciones que mejor se adapten a nosotros, qué mensaje debemos comunicar y en qué tono. Es importante que marque las pautas y especifique cómo debe hacerse y por qué para que el cliente lo comprenda.
  • Medición y control: estableceremos criterios de medición que nos indiquen si las estrategias están funcionando o no. Para ello estableceremos controles intermedios gracias a los cuales podemos establecer pequeños ajustes que redirijan la campaña.

¿Cuándo contratar un consultor publicitario?

Los consultores publicitarios podemos contrarlos independientemente del tamaño de nuestra empresa, tanto si somos una pyme como una marca personal o una gran empresa. Suele necesitarse cuando:

  • Las campañas realizadas no reciben suficientes visitas.
  • No generamos el número de conversiones deseado.
  • No tenemos presencia digital.
  • Queremos resultados rápidos.
  • No disponemos de personal cualificado.
  • Hay un exceso de trabajo, no debemos sobrecargar a los trabajadores y por ello podemos delegar ciertas tareas en el consultor.
  • Queremos hacer crecer la base de clientes actual.
  • Abrirnos a nuevos mercados o a otros países.
  • Si pretendemos mejorar la relación con nuestros clientes.

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