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CRM

Siglas correspondientes a Customer Relationship Management (Gestión de Relaciones con el Cliente). CRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente a través de la cual se alinean las personas, los procesos y la tecnología. Esta última, sólamente facilita su aplicación, no es el CRM en sí. Permite a las empresas poner en práctica el marketing uno a uno.

Eficacia

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Criteo

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