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Encuesta

Método de investigación a través del cual se invita al investigado a que responda a un cuestionario, cuyas respuestas pueden ser cerradas o abiertas. El contacto con los participantes puede hacerse a través del teléfono (telemarketing), por correo postal o personalmente (ya sea en la calle o en sitios establecidos con ese fin).

Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo