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Lista Robinson

Listados en los que figuran aquellas personas que han solicitado explícitamente su renuncia a recibir determinada información comercial, a través de cualquier procedimiento de marketing directo.

¿Para qué sirve la lista Robinson?

Su objetivo es evitar que se le envíe publicidad a los usuarios que se hayan decidido inscribir en ella. Su propósito es evitar que los inscritos reciban publicidad de empresas de las que no son clientes o a las que no se haya dado consentimiento.

¿Quién puede acceder a la lista Robinson?

  • Los anunciantes: son las entidades a favor de las que se realiza la campaña que precisa el tratamiento de datos.
  • Los responsables de ficheros: aquellas entidades responsables de un fichero inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos que cuenten con el consentimiento de los interesados a recibir comunicaciones de terceras empresas y/o procedan de fuentes accesibles al público.
  • Las entidades prestadoras de servicios: son aquellas que realizan tratamiento de datos a favor de terceros.

¿Cómo inscribirse en la lista Robinson?

  • Entra en la web de la Lista Robinson
  • Pincha sobre la opción «Apúntate a la lista«: encontrarás el botón blanco con letras azules en el centro de la página de inicio.
  • Indica a quien deseas apuntar: debes indicar si quieres inscribirte tú mismo, o si vas a dar de alta de forma autorizada los datos de un menor.
  • Rellena tus datos de contacto
  • Rellena detalladamente los datos de contacto solicitados: no te olvides de aceptar la política de privacidad y pulsar «Apuntarse» para poder continuar.
  • Verifica tu registro mediante correo electrónico

Historia de la lista Robinson

La Lista Robinson comenzó a funcionar en 1993, centrándose por aquel entonces en evitar la publicidad no deseada por correo postal. Pero con la llegada de Internet y los diferentes métodos publicitarios que nos encontramos en esta nueva era, el servicio dio el salto a los correos electrónicos, SMS, MMS y llamadas telefónicas.

La Lista Robinson está gestionada en España por la empresa Adigital, que es la Asociación Española de la Economía Digital, que con ella busca el equilibrio entre el derecho a la protección de datos y el legítimo tratamiento de los mismos. Vamos, que la gestión de tus datos para enviarte publicidad debe conciliarse con el respeto a aquellas personas que quieran que sus datos sean protegidos.

Ventajas de la lista Robinson

  • Es un servicio gratuito para los ciudadanos.
  • Resulta sencillo de usar, ya que solo hay que inscribirse siguiendo unos sencillos pasos.
  • Permite que los ciudadanos dejen de recibir, en la medida de lo posible, publicidad no deseada.
  • También resulta de ayuda a las empresas, para saber si pueden enviar publicidad a determinados destinatarios.

Inconvenientes de la lista Robinson

  • Uno de los principales inconvenientes de la lista Robinson es toda una paradoja. Está creada para proteger la privacidad del consumidor y sus datos. Sin embargo, las empresas que realizan una consulta en el directorio, obtienen de esta manera datos personales de usuarios que antes no tenían.
  • La eficacia de esta lista depende, en gran medida, del consumidor. Si el usuario no denuncia a las empresas que siguen enviándole publicidad, no importa que figure en los ficheros.
  • Otra de las principales desventajas es que muchas de las empresas que realizan spam o acoso por teléfono, tienen alguna relación contractual con el usuario por lo que actúan dentro de la legalidad. La lista Robinson no sirve de nada en estos casos. Solo funciona con entidades con las que no hayas tenido relación.
  • Tarde 3 meses en empezar a hacer efecto, aunque esto no es un problema siempre que luega sea realmente eficaz.

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