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LMS (Loyalty Manager System)

Software de gestión de programas de incentivación y fidelización, que por norma general se realiza a través de la personalización y customización. Este programa incluye la conversión de puntos, transacciones y su seguimiento, consultas on-line, informes analíticos e información.

Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo

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