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Marketing 2.0

Transformación del marketing como resultado del efecto de las redes en Internet, basado en el diálogo con el público y en la existencia de interacción. La relación empresa-cliente desde la perspectiva 2.0 se centra en la recepción de información y la capacidad de coeditarla que tiene en todo momento el cliente, para conseguir así un contenido atractivo y un entorno totalmente interactivo.

Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo

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