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Planificación táctica

Planificación a corto plazo u operativa, que establece las tácticas, o actividades específicas del día a día, necesarias para el éxito de la estrategia de marketing.

¿Para qué sirve la planificación táctica?

Estas acciones describen lo que una empresa necesita realizar, la prioridad de los pasos que se necesitan para llevar a cabo esas tareas y las herramientas y personal necesarios para cumplir los objetivos estratégicos de la compañía. Los planes tácticos suelen ser de corto plazo.

¿Cómo desarrollar la planificación táctica?

  • Análisis: Es necesario conocer cuáles son los objetivos generales de la empresa.
  • Diseño de objetivos: Una vez que se conocen los objetivos generales, debemos diseñar aquellos objetivos específicos que estableceremos en nuestro departamento.
  • Procedimientos: Establecidos los objetivos a conseguir, será necesario planificar cómo se van a conseguir y qué acciones son necesarias llevar a cabo para logarlos.
  • Recursos: Tras el diseño de la planificación, es importante contabilizar y movilizar los recursos que serán necesarios para alcanzar las metas.
  • Información: Todos los empleados de nuestro departamento deberán ser informados de la planificación táctica y de los beneficios que supone cumplir con los objetivos establecidos.
  • Actualización: En último lugar, es recomendable revisar y, si es necesario, actualizar las estrategias y metas propuestas.

Características de la planificación táctica

  • Comprender la estrategia: es necesario comprender y descifrar los objetivos estratégicos; luego, identificar los cursos de acción necesarios para alcanzar esos objetivos. Debemos asegurarnos que los resultados generados por las tácticas guíen a los beneficios estratégicos deseados.
  • Acciones: Se relaciona con las acciones tomadas día a día, y cuyos resultados harán avanzar a la empresa para alcanzar los objetivos delineados en el plan estratégico. Los planes tácticos a veces se denominan planes de acción a corto plazo porque desglosan los objetivos y estrategias de mayor tamaño en tareas más hacia acciones.
  • Fechas límite: debes tener acciones determinadas en concreto, designadas a empleados específicos con fechas límite bien definidas.
  • Desarrollo: el proceso de desarrollo de la planeación táctica lleva mucho tiempo. Si el plan es extenso puede causar una desaceleración en las operaciones de la empresa.
  • Responsabilidad: la alta gerencia es responsable de los planes estratégicos, ya que tienen una mejor visión global corporativa. Los gerentes de nivel medio comprenden mejor las operaciones cotidianas, y generalmente son los encargados de realizar la planeación táctica.
  • Flexibilidad: un componente necesario del proceso de planeación táctica en curso es la flexibilidad ante al cambio. Debe integrarse en los planes tácticos para permitir eventos imprevistos.

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