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Pregunta

«En investigación de mercados, conjunto de interrogantes que se hacen a un individuo o grupo de personas representativas de una muestra para obtener información sobre el objeto de estudio. Existen varios tipos de pregunta: – Pregunta abierta. Aquélla en la que la respuesta no está predeterminada y en la que el individuo expone libremente su opinión. – Pregunta cerrada. Aquélla en la que las posibles respuestas se recogen explícitamente en el cuestionario; el individuo sólo debe seleccionar aquélla que se ajuste a su criterio. – Pregunta introductoria. Aquélla que se formula al inicio de la investigación con objeto de despertar el interés de los entrevistados y de obtener una actitud positiva ante el tema de estudio. – Pregunta de control. Aquélla que se realiza a lo largo de la investigación para ir comprobando la veracidad de las respuestas dadas. – Pregunta de tarjeta. Aquélla en la que las diferentes alternativas de respuesta se recogen en una tarjeta que se muestra al entrevistado con el fin de facilitarle su contestación. – Pregunta de evaluación. Aquélla que pretende obtener del entrevistado una respuesta valorativa según el orden o criterio de importancia que asigne al tema indicado. Por ejemplo, valorar del 1 al 6 (6 para el mayor y 1 para el menor) cada uno de los diferentes tipos de transporte que se indican (autobús, metro, coche, taxi, bicicleta y moto) según su preferencia de uso en el desplazamiento por la ciudad. – Pregunta filtro. Aquéllas que permiten seleccionar una submuestra de entrevistados que cumplen la condición impuesta por esa pregunta y a los que, entonces, se les formularán otras cuestiones relacionadas con la investigación.»

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