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Saturación del mercado

Situación en la que todos los clientes potenciales de un determinado producto se han convertido en clientes habituales y en la que es prácticamente imposible incrementar la cantidad total de productos que se puede vender para seguir estimulando la demanda. Las ventas comienzan a disminuir o se estancan, en el mejor de los casos. La única forma de aumentar las ventas es a costa de las ventas de los competidores ya existentes en el mercado.

Para comprender este concepto debemos entender que el mercado se regula a partir de la ley de la oferta y la demanda. Motivo por el que, si un producto ha sido ofrecido en una cantidad mayor a la demandada se producirá una saturación del mercado.

Entre las principales consecuencias que se derivan de la saturación del mercado destacan la desaparición de las empresas menos competitivas, descenso de la productividad, procesos mal elaborado o la incapacidad de adaptar el producto a las demandas del cliente.

Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo

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