Las diferentes medidas para afrontar la desaparición de las cookies

Cuando el mundo entero contaba los días que faltaban para que llegara la desaparición de las cookies de tercera parte, Google anunció que retrasaría este momento hasta finales de 2023, dando así una tregua a todas las empresas que deben adaptar sus estrategias de marketing a esta nueva situación.

Tras años de haber hecho un uso desmesurado de las cookies de terceros, su desaparición plantea un gran reto para la industria del marketing y la publicidad, pero también una gran oportunidad. Ahora bien, ¿saben las marcas realmente qué son las cookies de terceros? ¿saben qué datos se pueden obtener a través de ellas o qué opciones tienen ante su eliminación?

Las cookies de terceros se generan por proveedores o servicios externos

La principal función de las cookies de tercera parte o third party data es la de recabar información relevante de los usuarios y así elaborar perfiles en base a sus gustos y necesidades que permitan llevar a cabo una comunicación más personalizada con ellos.

En este sentido, lo que la desaparición de las cookies de terceros plantea es un escenario en el que prevalezca la privacidad de los usuarios. En este contexto, el marketing tendrá un papel fundamental al cobrar más importancia las estrategias de captación y fidelización, que estarán más unidas que nunca, según Mediapost, compañía especializada en marketing relacional, que ha definido una serie de pautas que deben tener en cuenta las empresas para comenzar a adaptarse a un cambio que llegará en breves a sus vidas:

• Define tu nueva estrategia sin cookies

Son muchas las soluciones en las que ya se está empezando a trabajar para sustituir las cookies de terceros, tales como la ID universal o la publicidad contextual; por ello es importante que las marcas comiencen a definir y explorar qué estrategias de marketing les ofrecen una mayor eficiencia publicitaria. En este sentido, Mediapost recomienda hacer pruebas cuanto antes, que permitan conocer qué funciona y qué no, así como comenzar a aplicarlas antes de la fecha de fin de las cookies de terceros y así poder diferenciarse de la competencia.

• Apuesta por la gamificación

A la hora de recolectar la información sobre los clientes, el first party data va a ser clave. Las marcas. Una de las nuevas formas para captar esa información es la gamificación; una técnica que permite obtener información del usuario directamente de él, facilitando así la personalización de las comunidades y potenciando el engagement entre consumidor y marca, según Mediapost.

• Crea tu propia comunidad de usuarios

Uno de los efectos más notables de la desaparición de las cookies de tercera parte será el aumento de la privacidad del usuario. Ante esta realidad las marcas deberán alentar a los usuarios que se registren cada vez que accedan a su web con el objetivo de conocer sus hábitos de consumo. Así pues, la creación de comunidades, los clubes de clientes o las acciones de member get member o de recomendación tendrán un papel fundamental, ya que ayudarán a la generación de leads y, por tanto, a que la comunidad crezca cada día.

• Planifica tu analítica de datos

El cuarto punto que Mediapost recuerda que debemos tener en cuenta ante la desaparición de las cookies de tercera parte es que la obtención de información directamente a través del cliente también cambiará el data management. Para la compañía especializada en marketing relacional, el análisis y tratamiento de los datos de una forma eficiente tendrá como resultado una mejora y optimización de las acciones de marketing y comunicaciones cada vez más personalizadas.

• Impacta a tus potenciales clientes gracias al geomarketing

En un mundo sin cookies el geomarketing tendrá una relevancia especial al permitir analizar datos geográficos y económicos a la hora de ubicar e impactar a los potenciales consumidores, «lo que convierte a esta herramienta en una oportunidad para que las marcas identifiquen oportunidades de crecimiento evitando errores», asegura Mediapost.