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¿MARKETING INDISCRIMIANDO VIA EMAIL? ¡NO GRACIAS!

Recientemente recibíamos este texto disuasorio sobre el uso y abuso del email-spam y, quizás, indirectamente a favor del más inteligente y elegante email marketing o permission marketing. Veamos como «nos asustan»:
El e-mail es el método de marketing en Internet
mas sencillo de comprender, ya que es muy similar
a los métodos tradicionales de mercadotécnia. Tan solo se necesita
enviar a los prospectos un mensaje de marketing,
pero en lugar de utilizar el correo regular o mailing tradicional, se emplea
el correo electrónico. Es mas rápido, mas barato y
mucho mas eficiente.
¿Dónde encontrar personas a quienes enviar el mensaje
de marketing? Las puede encontrar con otras técnicas de
mercadotécnia en Internet que veremos en otra ocasión.
Sin embargo, existe una técnica que debe evitarse. Fuera
de Internet, es relativamente fácil alquilar una lista de
personas con un interés específico en el producto o
servicio que vendemos. En estos casos se suele enviar el material de ventas
a las personas de la lista, sintiéndose relativamente
seguro de que ellos se interesaran en lo que les ofrecemos.
Es difícil llevar a cabo hoy en día lo mismo en Internet, debido al
enorme número de personas con acceso a la red. Existen
compañías que enviarán su mensaje con un costo para usted.
Una compañía en particular dice enviar su material de
ventas a 6 millones de direcciones de e-mails por menos
de 200 dólares. Esto, naturalmente, suena atractivo
para el «marketiniano» que todos llevamos dentro.
¿De que otra manera podríamos contactar a tantas personas
por tan bajo precio? Pero, pensemos en esto por un minuto.
¿Es realmente un buen trato? ¡No lo crean!
Pues, sería lo mismo que enviar su mensaje a todo el
directorio telefónico. Probablemente, el 80% de la
gente no estará interesada en lo que usted les vende. Esto
no significa que su producto o servicio no sea bueno.
Solo significa que la mayoría de la gente no encuentra
ninguna utilidad a lo que usted vende.
El envío de un correo masivo indiscriminado es llamado
«spam» y es la ofensa numero uno que se puede cometer
en Internet. Mucha gente paga por su conexión a Internet
y en ocasiones pagan por tiempo (y por minuto!).
Si gastamos, digamos, 1 dólar en enviar una carta de ventas
por correo regular y la persona que lo recibe no esta
interesada, simplemente tiran el sobre a la basura.
Pero en Internet, los destinatarios están pagando por su
tiempo de conexión a la Red. Si ellos esperan 15 minutos
para descargar sus e-mails, solo para darse cuenta de
que el 95% de estos provienen de personas o empresas queriéndoles
vender algo, podemos apostar a que NADIE prestará atención
a su mensaje. En otras palabras, la mayoría de la gente
a la que enviamos un correo masivo están pagando por
descargarlo y leerlo sin haberlo solicitado y se
molestarán por esto.
¿Cómo se sentiría si tuviera que pagar el porte de cada una de las cartas que recibe en su hogar? Si la mayoría de este correo es basura o es correo en
el cual no se está interesado, no llevará mucho tiempo
antes de que nos molestemos. Y mucho.
Ahora bien, muchas personas verán solo las primeras
líneas de su e-mail, reconocerán que se trata de
un «spam» y lo borraran sin pensárselo dos veces.
De hecho, algunos ni siquiera tendrán que leer esas
primeras líneas, ya que cuentan con filtros en su
programa de e-mail para desecharlos inmediatamente
sin ser leídos!
Existen otros que toman este tipo de tácticas como
algo personal, una invasión a su privacidad y pérdida
de tiempo y dinero al recibir su «spam». Responderán
enérgicamente y con amenazas. También pueden molestarse
tanto, que le suscribirán involuntariamente a cada uno de los boletines
de noticias existentes en el planeta, provocando que
reciba MILES de e-mails diariamente!
Y esto solo sería el principio de lo que puede ocasionarle
el envío de correo masivo no solicitado a todo el mundo.
Su proveedor de conexión será notificado, su proveedor
de hosting de su sitio Web también, así como los proveedores
de su proveedor. Además, si se llevan las cosas un poco mas
allá, pudiera recibir llamadas telefónicas durante altas
horas de la noche, con las consiguientes molestias para usted
y los tuyos.
¡Y por lo menos, puede esperar una lluvia de e-mails
con quejas, groserías, vulgaridades, amenazas, etc!
Depende de usted si desea llevar a cabo la mercadotecnia
en Internet de su negocio de esta manera. Es verdad
que enviar un mensaje a 6.000.000 direcciones de e-mail
generará algunas ventas, pero también es cierto que
recibirá más quejas y amenazas, que ventas.
Su reputación y su negocio se verán afectados. Y es
precisamente debido a Internet y la facilidad de
comunicarse a través del e-mail, que la noticia volará!
Existen personas que le invitan a ganar dinero fácil
y rápidamente, pero eso es falso. No existe tal cosa, ni
dentro de Internet, ni fuera de ella (a menos que no le toque
el mayor premio de la Lotería).
No ponga en jaque su negocio practicando este tipo
de tácticas que solo le perjudicarán, a corto y largo
plazo. ¡Depende de usted!

 

EUROPA SE CONVIERTE EN EL MERCADO DE PATROCINIOS MAS FUERTE DEL MUNDOAnteriorSigueinteBARNESANDNOBLE.COM: SIN TIERRA A LA VISTA

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