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Bruselas acusa a Meta de quebrantar los principios de la DMA

La UE tiene a Meta en la mirilla por obligar a sus usuarios a pagar para regatear la publicidad

Bruselas acusaba ayer a Meta de infringir la DMA con un modelo que obliga a los usuarios a pasar por caja para liberarse del yugo de la publicidad en Facebook y en Instagram.

Esther Lastra

Escrito por Esther Lastra

La Comisión Europea (CE) no quita ojo a los titanes tecnológicos, a los que no está dispuesta a tolerar ninguna transgresión de las normas vigentes actualmente en el viejo continente. El Ejecutivo comunitario acusaba ayer a Meta de infringir la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) con un modelo de publicidad que obliga a los usuarios a pasar por caja para liberarse del yugo de los anuncios en Facebook y en Instagram.

El año pasado la empresa capitaneada por Mark Zuckerberg lanzaba un nuevo modelo publicitario, conocido también con el nombre de «pay or consent», para tratar de acatar las normas relativas a la privacidad de los datos de Bruselas. La espina dorsal de ese modelo es el abono de una cuota mensual para acceder a una versión sin anuncios de Facebook e Instagram en la que no se utilicen los datos personales del usuario con fines publicitarios. Si los usuarios no acceden a abrir de par en par a la cartera para pagar esa cuota mensual, Meta se reserva el derecho de utilizar sus datos personales para personalizar la publicidad que se abre paso en su «feed» en Facebook e Instagram.

La CE estima que este modelo publicitario de está no está alineado con los principios de la DMA, un marco legislativo diseñado específicamente para atar en corto a las grandes empresas tecnológicas. El Ejecutivo de la Unión Europea (UE) publicó este lunes los resultados preliminares de una investigación sobre el modelo «pay or consent»de Meta y concluye que ese modelo obliga a los usuarios a consentir el uso de sus datos personales, compilados a través de múltiples plataformas, si no se avienen a pagar.

Bruselas acusa a Meta de no brindar a sus usuarios la posibilidad de decantarse por un servicio que haga un uso menos intensivo de sus datos y que sea simultáneamente similar a la versión con anuncios de Facebook e Instagram.

«De acuerdo con los resultados preliminares de la investigación emprendida por la CE, la elección de naturaleza binaria propuesta por Meta fuerza al usuario a consentir la utilización de datos personales y fracasa a la hora de poner a su alcance una versión menos personalizada pero equivalente en cuanto a funcionalidades al modelo con publicidad de Facebook e Instagram«, subraya el Ejecutivo de la UE.

Para acatar adecuadamente con los preceptos de la DMA, Meta debería lanzar versiones equivalentes de Facebook e Instagram que utilicen menos datos personales, subraya Bruselas.

La investigación de la CE sobre el modelo «pay or consent» de Meta concluirá en marzo de 2025

Un portavoz de Meta rechaza las acusaciones de la CE y enfatiza que el modelo «pay or consent» ha sido diseñado específicamente para cumplir con lo prescrito con la DMA y otras demandas regulatorias.

«Las suscripciones como alternativa a la publicidad son un modelo de negocio plenamente establecido en muchas industrias y nuestra descripción de diseñó para acatar el solapamiento de varias obligaciones regulatorias, incluida la DMA. Continuaremos interactuando de manera constructiva con la CE», dice el portavoz de Meta.

El quid de la cuestión sería si los usuarios de Facebook e Instagram acceden de verdad libremente la compilación y el procesamiento de sus datos personales cuando se les da a elegir entre pagar o usar gratuitamente esas redes sociales, lo cual implica acceder a que Meta cree perfiles publicitarios suyos para los anunciantes.

Desde el punto de vista de Bruselas debería haber una solución intermedia entre la cesión total de los datos personales del usuario con fines publicitarios y el abono de una cuota mensual para evitar el procesamiento de tales datos personales. Y esa solución intermedia pasaría por una versión de Facebook e Instagram menos personalizada y con un uso menos intensivo de los datos personales del usuario.

La CE deberá finiquitar su investigación sobre el modelo «pay or consent» de Meta a finales de marzo del año que viene. Y si se concluye finalmente que ese modelo quebranta la legislación comunitaria, la multinacional estadounidense se arriesga a una multa de hasta el 10% de su facturación global (que sería el equivalente a 13.500 millones de dólares).

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