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CISCO SYSTEMS PRESENTA SU PROGRAMA DE CERTIFICACIONES

Reproducimos a continuación la siguiente nota de prensa:

Cisco Systems, el líder mundial en redes para Internet, presenta su programa de Certificación, que ha sido diseñado para suministrar las herramientas y la información necesarias para triunfar en el mercado de servicios y equipos para las redes.

Uno de los elementos clave del programa de Canal de Cisco es el Programa de
Certificación para Partners que reconoce a los Partners de Cisco por el
éxito en sus ventas y probada experiencia con los productos y servicios de
Cisco. Ser un distribuidor de Cisco es el primer paso. Una vez que se es
distribuidor, el Programa de Canal de Cisco proporciona un programa de
crecimiento para llegar a ser Partner Certificado y estrechar así la
relación con Cisco.

Los Partners Certificados reciben grandes niveles de soporte según progresan
a través del proceso de certificación. Cuanto más se invierte en aprendizaje
y certificación, mayor es el compromiso e inversión de Cisco en sus
Partners. El proceso de certificación también proporciona a los Partners un
entrenamiento diseñado para que ellos puedan dar a sus clientes un alto
nivel de soporte a sus redes. La Certificación de los Partner es una
garantía para que los clientes sepan que se van a poder atender a sus
necesidades.

Ventajas de un Distribuidor o Partner Certificado de Cisco

Las principales ventajas de ser un Distribuidor o Partner Certificado de
Cisco son:
Soporte en Ventas: Programas y herramientas para incrementar el éxito en las
ventas.
Soporte en Marketing: Programas y soporte para generar demanda.
Comunicación regular: Que permite estar siempre informado puntualmente.
Servicio y Soporte: Una completa oferta de servicios y opciones de soporte.
Entrenamiento en ventas y Certificación: Programas para aumentar el
conocimiento y habilidades para atender las necesidades de los clientes.
Certificaciones de Partner y especializaciones: Programas diseñados para
diferenciar cada negocio con un nivel de certificación o experiencia técnica
y capacidades de soporte.

Niveles de Certificación

Requisitos para convertirse en Distribuidor o Partner Certificado de Cisco

Para convertirse en Distribuidor se debe contactar con cualquier mayorista
oficial, solicitar el formulario correspondiente para Distribuidores
Autorizados y rellenarlo con los datos. También pueden rellenar la solicitud
que está en la web de cisco: www.cisco.com

Para convertirse en Premier Reseller hay que contactar con los mayoristas de
Cisco para obtener calendario y precios o contactar directamente con
cualquiera de los partners de Premier Reller Training. Una persona asiste al
curso SalesPro (2 días) y otra persona asiste al curso SupportPro (4 días).
Ambos candidatos pasan un examen de dos horas y los resultados les son
comunicados en 2 semanas aprox. Sus datos se incluyen en la base de datos y
se envía el certificado correspondiente

Los beneficios de obtener la Certificación de Premier son:

CCO Access: Acceso a la web técnica de Cisco-.
Teléfono de asistencia y asesoramiento preventa, en español
Recepción de referencias
Beneficio de campañas de promoción
Acceso gratuito a formación de comercio continua
Acceso a 5 productos/año a precio muy reducido para material de demostración
Advertising Templates: Material para publicidad conjunta
MDF Fund: Acceso a fondos de cooperación para marketing

Los Partners con la distinción Silver Certified Channel desarrollan sus
negocios a escala nacional o regional. Los requisitos mínimos de la
certificación Silver son: Contar con un experto en ventas y un experto de
soporte entre el personal, por cada millón de dólares de productos de Cisco
adquiridos en cada país de certificación. Experiencia demostrable en el
Nivel 1 para atender a las peticiones de los clientes relacionadas con
todos los aspectos de venta, soporte y servicio de los productos de Cisco.
Personal y capacidad suficiente para resolver todos los problemas de los
clientes durante el horario
laboral (de 8 de la mañana a 5 de la tarde, hora local).

Los Partners con la distinción Gold Certified Channel son compañías que han
conseguido una notable experiencia en prácticamente todos los aspectos del
negocio de Cisco: incluyendo ventas, soporte, diseño de
red, gestión de la red y soluciones globales de red. Los requisitos mínimos
para conseguir esta distinción son contar con un experto en ventas y un
experto en soporte entre el personal, por cada millón de dólares de
productos adquiridos a Cisco dentro del país certificado. Se necesita
también experiencia demostrable para atender a las
peticiones de los clientes relacionadas con todos los aspectos de venta,
soporte y servicio de los productos de Cisco. Disponer de laboratorios de
apoyo posventa. Experiencia en la implantación y diseño de redes.
Experiencia en gestión de red. Capacidad de resolución de todos los
problemas del cliente, durante las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Beneficios de obtener la distinción Gold Certified Channel:

Obtener privilegios especiales en la CCO
Acceder directamente a los ingenieros TAC de Nivel 2
Recibir el reconocimiento de toda la industria como experto certificado en
redes
Tener una relación con las organizaciones de soporte de Cisco
Experiencia reconocida por los clientes para ayudarles en la gestión de sus
redes

Cisco Systems

Cisco Systems cuenta con una delegación en Madrid desde 1992, y con otra
delegación en Barcelona. De los 270 millones de pesetas que facturó en 1992
cuando se estableció en España, Cisco Systems España ha pasado a ingresar
9.300 millones de pesetas en su último ejercicio fiscal. Cisco Systems
España comercializa sus productos a través del canal de distribución y
cuenta con clientes como el BOE, La Caixa, la Seguridad Social, Continente,
la Generalitat de Catalunya, Danone, Citroën, Iberdrola, Renfe, Telefónica,
Airtel y RTVE, entre otros.

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