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DIVERSIA SUPERA LOS 60.000 CLIENTES EN SIETE SEMANAS

Nota de prensa original:

diversia.com (www.diversia.com), la nueva tienda de Ecuality (www.ecuality.com), ha superado en sus primeras siete semanas los 60.000 clientes, lo que la convierte en la tienda líder en comercio electrónico en España. diversia.com ha recibido una media superior a los 14.000 visitantes diarios, y ha llegado a superar los tres mil pedidos en un solo día. En este período de lanzamiento el 23% de los clientes de la nueva tienda han repetido compra. Un éxito que ha sido la respuesta de los internautas españoles a las amplias funcionalidades de la tienda, a la eficacia de una ambiciosa campaña de publicidad y a los buenos resultados de una agresiva promoción inicial.

Gracias a todos estos elementos, diversia.com, que ofrece en la actualidad más de 70.000 productos (45.000 libros, 25.000 discos y todo el cine DVD en español), ha sobrepasado ya la cifra de los setenta y cuatro mil pedidos, lo que ha superado las perspectivas más optimistas sobre su implantación. La compra media por cliente ha superado las 4.000 pesetas. diversia.com ofrece los discos con un descuento medio del 25%, el cine en DVD con descuentos de hasta el 20% y todos los libros con el descuento máximo legal, el 5%. Más de 85.000 internautas españoles están registrados en la tienda y reciben periódicamente sus ofertas y novedades.

“Este éxito sin precedentes, incluso en Europa, muestra que Ecuality ha acertado en su estrategia al lanzar una tienda tan completa como diversia.com, en la que el cliente encuentra una gran riqueza de información, críticas y comentarios en torno a los productos que se venden”, explicó Fernando Pardo, presidente de Ecuality, para quién “son los internautas españoles quiénes decidirán en la práctica cuáles son las tiendas en Internet con futuro y cuáles no”. Las estadísticas disponibles muestran que el visitante de diversia.com recorre una media de doce páginas cada vez que entra en ella, para aprovechar la variedad y riqueza de información que puede obtener (resúmen del libro, índice, contraportadas, críticas de especialistas, comentarios de lectores, otros libros relacionados, etc….).

Durante las primeras semanas de lanzamiento diversia.com ha ofrecido un descuento por valor de tres mil pesetas (18 euros) por realizar la primera compra. Más del 23% de los clientes de la tienda han repetido compra, lo que demuestra la eficacia de las acciones de fidelización, entre las que destacan la entrega de “e-bonus”, puntos equivalentes a pesetas que pueden ser empleados por el cliente en su próxima compra, y que suponen otro descuento adicional que puede llegar hasta el 10%.

ÉXITOS: PÉREZ REVERTE, MÓNICA NARANJO Y “EL SEXTO SENTIDO”

El último libro de de Arturo Pérez Reverte, “La carta esférica”, la nueva propuesta musical de Mónica Naranjo con su “Minage”, peculiar homenaje a Mina, y la inquietante película “El Sexto Sentido”, protagonizada por Bruce Willis, encabezan la lista de los productos más vendidos en diversia.com Por el momento, los clientes de la tienda han comprado más discos (49%) que libros (29%) y cine DVD (22%).

Otros productos destacados entre las preferencias de los clientes han sido “Rabos de Lagartija”, el nuevo libro de Juan Marsé, y la novela de base histórica “La fiesta del Chivo” de Mario Vargas Llosa; el éxito “Crush” del grupo rockero Bon Jovi, el nuevo disco “Noche de Cuatro Lunas” de Julio Iglesias y el álbum “Alma Caribeña” de la cantante cubana Gloria Estefan. En cine otros éxitos han sido los “trhiller” de acción “La trampa”, protagonizado por Sean Connery, y “La trampa”, dirigida por Brian de Palma y con interpretación de Tom Cruise.

Todo ello ha convertido a diversia.com en la tienda en Internet con más ventas en España ofreciendo diversas categorias (discos, libros, cine DVD en español) y entre las de más ventas a nivel absoluto, incluidas tanto las de internet como las tradicionales físicas, si exceptuamos los grandes almacenes.

LA LOGÍSTICA, SERVIDA POR “PACKTIVITY” DE ACCIONA

El extraordinario éxito de diversia.com ha motivado que se sirvan más de 150.000 páginas al día, debido a las demandas continuas de una media de 14.000 visitantes únicos al día. Ello ha aconsejado ampliar la capacidad de los servidores que albergan la tienda, para poder garantizar en todo momento un buen servicio de calidad a los clientes. El gran número de pedidos ha comportado también reforzar los sistemas y procedimientos del operador logístico Packtivity, que es el encargado de realizar en exclusiva todo el reparto de los artículos de diversia.com

Packtivity, creado por Acciona, socio de Ecuality, es el primer operador logístico español en servicio especializado exclusivamente en comercio electrónico. “Hemos dimensionado nuestras estructuras para poder atender adecuadamente a nuestros clientes, ya que ha habido algún día en que incluso se han superado los tres mil pedidos. Estamos preparados para responder a la masificación del comercio electrónico que va a vivir España a partir de las próximas Navidades”, aseguró Manuel de la Pascua, director de diversia.com

Acerca de Ecuality

El grupo Ecuality (www.ecuality.com), que aspira a liderar el comercio electrónico y el desarrollo de negocios en Internet en España y Latinoamérica, está participado por diversos inversores institucionales, entre los que destacan el holding Acciona, el grupo bancario BBVA y Omega Capital (participado mayoritariamente por Alicia Koplowitz), además del grupo Picking Pack, fondos de inversión, como Upper Brook y Eden Capital, y algunos accionistas privados, entre los que destaca Scott Flanders, presidente de Columbia House, la mayor empresa de venta de música por Internet. Ecuality, creada en marzo de 1999, y con más de 250 trabajadores, cuenta con oficinas en Madrid, Barcelona, Nueva York, Buenos Aires, Caracas, Lisboa, México D.F., Santiago de Chile y Sâo Paulo.

En la actualidad, Ecuality dispone de los siguientes sitios web:

En España:

– todoasistencia.com (www.todoasistencia.com), el sitio web que permite contratar de manera instantánea y personalizada los seguros de asistencia de Europ Assistance, la compañía líder en este sector
– diversia.com (www.diversia.com), la tienda en Internet en español más rica y más completa, con 70.000 referencias y tres categorías de productos (libros, discos y cine en DVD).
– alcoste.com (www.alcoste.com), la tienda en España de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio
– alcosteurgente.com (www.alcosteurgente.com), el servicio de entrega de pedidos más rápido de Internet en España, en menos de 4 horas (en Madrid y Barcelona, inicialmente)
– papiros.es (www.papiros.es), la mejor librería española en la Red especializada en Informática e Internet
– advertising Media On Line (www.admol.com), la primera empresa que permite adquirir publicidad a través de la Red. Gestiona el portal de la publicidad y los medios de comunicación www.publimedia.org
– ecuality.com (www.ecuality.com), la web corporativa de la empresa, con toda la información sobre sus objetivos, historia, equipo directivo y una completa sala de prensa

En otros países:

– alcosto.com.ar (www.alcosto.com.ar), la tienda en Argentina de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio
– superoferta.com (www.superoferta.com), la tienda en Portugal de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio
– superoferta.com.br (www.superoferta.com.br), la tienda en Brasil de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio
– alcosto.cl (www.alcosto.cl), la tienda en Chile de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio
– alcosto.com.mx (www.alcosto.com.mx), la tienda en México de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio
– alcosto.com.ve (www.alcosto.com.ve), la tienda en Venezuela de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio

 

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