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EL 41% DE LOS INTERNAUTAS NO SE FÍA DE LA BANCA EN INTERNET

Las cajas de ahorro se han encontrado con una sorpresa en los resultados de un estudio sobre los servicios bancarios por Internet financiado por su fundación y publicado por «Cuadernos de Información Económica». El 41,4% de los internautas encuestados confía «poco o nada» en estos servicios. La última Encuesta General de Medios muestra signos similares, ya que sólo un 11,7% de los internautas dice sentirse muy seguro al realizar operaciones financieras a través de Internet. La lenta velocidad de acceso y el coste telefónico son otros factores que retrasan el despegue de la banca online. Sin embargo, dentro de tres años se espera que el número de usuarios de este servicio sólo en España sea de casi 3 millones (previsiones de la Asociación de Usuarios de Internet y la Universidad Carlos III de Madrid).

 

LOS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN, UN IMÁN DE DATOSAnteriorSigueinteOTTO SE QUEDA CON LA MAYORIA DE MYTOYS.DE

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