Digital

El 60% de los usuarios reconoce que su conocimiento sobre privacidad ha aumentado tras el RGPD

El 65% de los usuarios no ha cambiado su relación con las marcas a raíz del RGPD

Tras la entrada en vigor del RGPD, el pasado 25 de mayo, parece que la relación de los usuarios con las marcas no ha cambiado según muestra una encuesta.

A lo largo de los últimos meses el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ha estado en boca de todos en el sector marketero. La escasa preparación de las empresas para adecuarse a él y las enormes dudas sobre los cambios que sufrirían los negocios, elevó los índices de preocupación.

Sin embargo, parece que el pánico generalizado de los profesionales, no se ha traducido en una respuesta contundente por parte del público.

De hecho, según una encuesta a 1.500 consumidores británicos, realizada por Marketing Week y Toluna y que recoge eMarketer, dos tercios de los usuarios afirma que su experiencia con las marcas no ha cambiado.No obstante, la preocupación sobre la gestión de datos de las compañías sigue siendo elevada con un 50% de los encuestados señalando no estar seguros del cumplimiento del RGPD mientras 6 de cada 10 aseguran que, desde la entrada en vigor del reglamento, el pasado 25 de mayo, su conocimiento sobre la utilización de sus datos personales por parte de las empresas.

Una atención que se ha reflejado en el aumento de las denuncias que han interpuesto los usuarios y que se triplicaron solo en la primera semana.

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