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EL CORTE INGLES ENTRA CON PASO FIRME EN INTERNET

Nota de prensa original:

El pasado 28 de enero EL CORTE INGLES dió un paso definitivo para la
consolidación de su proyecto de comercio electrónico con la inauguración de
su nueva web que supone una apuesta firme y muy ambiciosa en el negocio de
Internet.

El sitio de las compras

Sobre el concepto “el sitio de las compras” EL CORTE INGLES ha desarrollado
un gran centro comercial con una completa y variada oferta de productos y
servicios agrupados en tiendas especializadas, asi como una representacion
de las promociones y actividades mas importantes de los grandes almacenes.
Este nuevo area de negocio se concibe como un canal complementario a la
actividad tradicional de EL CORTE INGLES en respuesta a la demanda de sus
clientes y tiene como objetivo alcanzar el liderazgo en comercio
electronico en espanol.

Ricardo Goizueta: “El proyecto de comercio electronico es un servicio
complementario a nuestros grandes almacenes. Estamos obligados a ofrecer a
nuestros clientes todos los sistemas de compra disponibles en la actualidad
para satisfacer todas sus necesidades”.

Medios y recursos

Con el fin de garantizar el exito del proyecto, esta actividad contara con
importantes medios tecnologicos y humanos aprovechando todas las
estructuras y sinergias con que cuenta en la actualidad EL CORTE INGLES:
catalogo de productos con varios millones de referencias, relacion con
proveedores y fabricantes, acceso a millones de clientes, publicidad,
sistemas de pago (Tarjeta de compra), sistemas logisticos y de gestion,
etc., …

Ademas, www.elcorteingles.es se apoyara sobre un soporte fundamental La
Division de Venta a Distancia, este area, con una experiencia de mas de 10
anos en sistemas de venta a distancia y mas de 10.000 millones de PTA. de
facturacion en 1999 (1.500.000 pedidos/ano), aportara toda su estructura,
logistica y know how al nuevo proyecto.

Ricardo Goizueta: “Con el fin de optimizar el servicio, aprovecharemos
todos los recursos de que actualmente dispone EL CORTE INGLES. El comercio
electronico es una forma de distribucion que tiene muchos puntos en comun
con nuestro negocio tradicional, por lo tanto compartiremos recursos y
crearemos sinergias”.

Complementariedad y especializacion

www.elcorteingles.es aprovechara las sinergias y estructuras de su empresa
matriz pero nace como una actividad independiente que funcionara en
paralelo con estrategias comerciales diferentes. Nuevas respuestas para un
entorno diferente con nuevos competidores y clientes.

La maxima expresion de este concepto la representa la organizacion de este
gran centro comercial virtual en tiendas especializadas. En la actualidad
www.elcorteingles.es cuenta con una libreria con mas de 100.000 titulos,
una tienda de informatica con todos los productos de Software y Hardware de
las 1as marcas, un supermercado virtual con mas de 20.000 articulos de
alimentacion y limpieza, una macrotienda que agrupa todas las mejores
ofertas disponibles en EL CORTE INGLES en todas sus secciones y una agencia
de viajes respaldada por Viajes EL CORTE INGLES, empresa filial lider de su
sector.

Ricardo Goizueta: “www.elcorteingles.es ha sido concebido como area de
negocio absolutamente independiente con planteamientos comerciales y
estrategicos especificos para internet”.

Calidad y servicio

El nuevo negocio nace respetando fielmente el compromiso de calidad y
servicio que EL CORTE INGLES garantiza a todos sus clientes
independientemente del sistema de venta empleado. Internet supone ofrecer
una alternativa innovadora de compra, nuevas ventajas y mas servicios
complementarios pero mantiene intacta la filosofia tradicional de EL CORTE
INGLES con sus clientes.

Ricardo Goizueta: “Los clientes que compren en nuestro web disfrutaran de
todas las ventajas y garantias que siempre ha ofrecido EL CORTE INGLES”.

Futuro

Este paso es solo el principio de un ambicioso plan de desarrollo que
incluye la apertura de muchas mas tiendas especializadas y que potenciara
cada vez mas las sinergias con el negocio de grandes almacenes y con el
resto de las empresas del grupo.

Dentro del mencionado plan se incluyen ademas acuerdos estrategicos con
otras empresas lideres en el mundo de internet como por ejemplo los ya
firmados con Terra y Starmedia para desarrollar conjuntamente el Comercio
Electronico a traves de la red. Tambien se ha disenado un ambicioso
“Programa de Afiliados” al que ya se han unido algunas de las mas
importantes empresas con contenidos en internet, y por el que obtienen como
beneficio un porcentaje sobre las compras que realizan los clientes que
provienen de su web. Por citar alguna de las mas destacadas: Yahoo, MSN,
TPI Paginas Amarillas, Navegalia….

Ricardo Goizueta: “Nuestro objetivo es alcanzar en internet la misma
posicion y aceptacion que tenemos en la distribucion tradicional”.

NUESTRAS TIENDAS

La Libreria: El sitio de los libros

Un punto de referencia en internet para el lector de libros. 100.000
titulos disponibles en castellano y en el resto de las lenguas del Estado
Espanol: Catalan, Euskera, Gallego, Valenciano, …

Cada titulo incorpora una completa informacion de catalogacion: autor,
edicion, numero de paginas, formato, encuadernacion, idioma, traductor,
ilustrador, … Esta informacion se complementa con entrevistas, noticias,
biografias y una interesante relacion de los principales premios del
panorama editorial espanol.

Los lectores pueden disenarse su propia Libreria mediante la seccion “Mi
Libreria”. Ademas pueden dar su opinion sobre todos y cada uno de los
libros, y completar la informacion accediendo a las opiniones de otros
lectores y a las criticas de los principales expertos del panorama
literario espanol.

La Tienda de Informatica: El Sitio de la Informatica

Una completa tienda de productos informaticos tanto de Hardware, como de
Software. Todas las principales marcas del mercado: IBM, HP, Inves,
Toshiba, Canon, Microsoft,… perfectamente ordenadas por secciones y con
una completa informacion de cada uno de los productos.

Dispone de un avanzado configurador que permite al cliente seleccionar
todos y cada uno de los componentes de un ordenador hasta construirselo
totalmente a medida.

Ademas, dispone de 9 potentes motores de busqueda, uno especifico por cada
una de las secciones: Ordenadores personales y portatiles, Impresoras,
Monitores, Escaners, Perifericos y Software (Productividad personal,
Entretenimiento y Educativo).

Como facilidad de pago, el cliente podra financiar sus compras en comodos
plazos, calculando on-line el importe de las cuotas y seleccionando el
numero de mensualidades que le interese.

La Tienda de Promociones y Ofertas

Una Tienda con miles de articulos a los mejores precios. Todas las Ofertas
y Promociones de EL CORTE INGLES en un solo sitio donde poder comprar.
Todos los dias el cliente puede acceder a nuevas Promociones en las
diferentes secciones de que dispone la tienda: Deporte, Video y TV, Cocina,
Hogar, Belleza y Salud, …y una seccion con todos los productos con exito
de venta por TV.

Supermercado

Una manera comoda y sencilla de comprar en el Supermercado de EL CORTE INGLES.
Un servicio con 20.000 referencias de nuestro Supermercado,
actualizado on-line con las mejores ofertas y promociones (3×2, 2×1 …).

Perfectamente organizado por secciones, incorpora ademas la funcion de “Su
pedido habitual”, un servicio que permite al cliente guardar su compra,
para posteriormente utilizarla en futuras ocasiones con la facilidad de no
tener que volver a localizar aquellos articulos que constituyen su cesta
habitual.
Un servicio al que se puede acceder desde mas de 20 provincias espanolas y
que permite al cliente recibir en 24 horas gratis (pedidos superiores a
15.000,-PTA.) en su domicilio la compra del Supermercado.

Viajes

Reserve on-line un fin de semana en uno de los fantasticos establecimientos
de que dispone la red de Paradores de Espana: palacios, castillos,
conventos,… enclaves unicos en nuestra arquitectura. Seleccione aquel que
desee y haga la reserva sin moverse de su domicilio. Lo mas comodo.

O si lo prefiere preparese para las vacaciones, reservando on-line en
alguno de los miles de destinos que le proponemos en nuestro programa de
costas: costa tropical, costa calida, costa de la luz, costa daurada, o
viaje al norte con nuestras propuestas en las rias altas y bajas. Un monton
de destinos donde reservar comodamente desde su hogar, con la maxima
informacion y a los mejores precios.

Otros datos de interes:
Clientes: El area de Comercio Electronico de El Corte Ingles cuenta en la
actualidad con mas de 50.000 clientes registrados.
Paginas Vistas mensuales: El website de El Corte Ingles sirve mensualmente
3,5 millones de paginas.
Visitas: El numero de visitas es de 550.000 /mes.

Para mas informacion:
EL CORTE INGLES
Ricardo Goizueta Sagues.
Director General de Venta a distancia de El Corte Ingles.
Tel. 914 010 012
Fax. 914 016 656
E-mail: ricardo_goizueta@elcorteingles.es

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