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ENCONTRAR EL PRODUCTO EN LA RED: ESA ES LA CUESTIÓN

Una media del 34% de los compradores online no encuentra el producto que está buscando, incluso cuando éste sí está en la tienda virtual. Eso es lo que revela un estudio del gurú estadounidense Jacob Nielsen. Y éste y otros estudios demuestran también que más del 50% de los usuarios utiliza primero la función de búsqueda de la tienda online al entrar en la página de ésta.

Por ello, es importante que esta herramienta sea lo más eficaz posible. Y con ello en mente, la empresa alemana Omikron Data Quality ha creado el FACT-Finderâ, que combina enfoques lingüísticos con la tecnología Fuzzy-Logic para reproducir de forma óptima la percepción de las similitudes que tenemos las personas.

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