La publicidad en redes sociales sin duda se presenta como un gran potencial para todos aquellos anunciantes que buscan alcanzar un grupo objetivo amplio. Según el estudio Integral Ad Science (IAS), «Seguridad de Marca en Redes Sociales», la adopción de estas plataformas se ha extendido rápidamente, teniendo que un 99% de los consumidores españoles utilizan alguna plataforma de social media.
Frente a ello, las marcas suelen afrontar algunos retos en estos canales como por ejemplo, protegerse de aquellos entornos con contenidos especialmente inseguros o nocivos. De igual manera, aparecer junto a contenidos cuestionables o inadecuados puede llegar a dañar la reputación de una marca ya que, como revela el propio estudio, uno de cada cuatro españoles desaprueba, en general, aquellas marcas cuya publicidad se muestra junto a contenidos cuestionables. Esto hace que sea mucho más importante para los anunciantes el gestionar, de manera cuidadosa, la publicación de sus anuncios en plataformas de redes sociales.
«Nuestro estudio demuestra también que el aumento de contenidos cuestionables, y especialmente de desinformación, en los feeds sociales representa un reto para proteger las marcas de entornos inapropiados, en términos de Brand Safety y Brand Suitability. Además de las herramientas que proporcionan las plataformas sociales, nuestra tecnología basada en IA puede analizar vídeos fotograma a fotograma y combinar señales de texto, imágenes y audio para medir e interpretar de forma holística el contenido, lo que supone una valiosa ayuda. Con ellas, los anunciantes pueden estar seguros de que sus campañas sólo se difunden junto a contenidos apropiados para su marca», afirmó Benito Marín, Head of Customer Success para España y Portugal de Integral Ad Science (IAS).
Las percepciones de los consumidores españoles en las redes sociales
Uno de los datos más relevantes del estudio presentado por IAS es que los españoles tienen un uso extensivo de las redes sociales. Y es que, el 99% de los consumidores en España utilizan redes sociales y el 87% de ellos, dedica al menos dos horas diarias a algunas de estas plataformas.
De la misma manera, se tiene que el 96% de los consumidores españoles ha llegado a interactuar una vez con anuncios en redes sociales durante el último año. En este sentido, un cuarto de los españoles encuestados ha notado un fuerte aumento en la cantidad de contenidos inapropiados en redes sociales en el último año, destacando entre esos contenidos, vídeos o imágenes problemáticos con desinformación, así como contenido para adultos.
Frente a ello, el 27% de los consumidores considera que las marcas deben garantizar que sus anuncios en las plataformas digitales no se muestren junto a contenidos no seguros en los feeds sociales. Y es que, tal como se señala, para los consumidores resulta crucial que los anuncios estén relacionados con los contenidos que están viendo, teniendo que un 53% afirma que es más probable que interactúe con un anuncio relevante para su feed. De la misma manera, un 50% asegura que recordará mejor un anuncio si su mensaje está vinculado al contenido junto al que aparece.
Además, relacionar el contenido de las redes sociales con el anuncio que se quiere mostrar, hace que aumente la probabilidad de compra. El 53% de los consumidores afirma que es probable que adquiera un producto o servicio anunciado en su perfil de redes sociales si el anuncio está relacionado con el contenido que está viendo.
