En algo «ganamos» a la habitual vanguardia norteamericana o japonesa: está previsto que hasta el año 2004, un tercio de los más de 219 millones de usuarios europeos accedan a Internet a través de su teléfono móvil. Este pronóstico aparece en el informe actual Forrester Report, realizado por la empresa internacional de investigación de mercados del mismo nombre. El motor de crecimiento ha sido el estándar técnico WAP, Wireless Application Protocol.

Actualmente Europa se encuentra como líder mundial en cuanto al uso de los teléfonos móviles: 117 millones de personas lo utilizan. Según el analista de la empresa Forrester Matthew M. Mordan, «Europa también se colocará a la cabeza de los accesos a Internet a través de los móviles». En muchos casos ya se utilizan estos teléfonos para la transmisión de datos: los europeos retransmiten al mes 2.000 noticias a través del servicio de mensajes cortos, o SMS, Short Message Service.