Según los expertos de la consultora Gartner Group, las empresas europeas subestiman en un 50% los costes necesarios para la readaptación de sus empresas al E-Business. Los analistas sí que han observado que estas empresas reconocen la necesidad de armonizar el desarrollo de sus empresas y los gastos en las nuevas tecnologías. Pero aproximadamente un 75% de ellas presupuestaron unos costes demasiado bajos par la reconversión al E-Businness. El problema principal es el de encontrar colaboradores capaces de entablar la adaptación necesaria.
El vicepresidente de Gartner Group, Peter Sondergaard, ha observado que «existe además la tendencia a separar el comercio electrónico y las nuevas tecnologías del resto de la empresa». «La consecuencia es que se subestiman los presupuestos». El consejo de Sondergaard para las empresas es «que desarrollen una implantación totalizadora, porque es prácticamente imposible separar el resto del negocio de las nuevas tecnologías».