Los compradores online muestran desconfianza sobre la seguridad de sus datos. Sólo un 15% cree que estos están seguros en las tiendas electrónicas.
La información la conocemos gracias a un estudio realizado por el instituto de investigación de mercados, Louis Harris & Associates, financiado por IBM, en el que se encuestó a 1.000 usuarios en EE.UU., Gran Bretaña y Alemania.

Según el informe, el 40% de los encuestados no suele mostrar oposición con respecto a las operaciones de marketing. Aún así, un 79% de los alemanes y un 80% de los americanos no sabrían decir quién ha podido recopilar sus datos personales.