LA VENTA POR CATALOGO TAMBIÉN TRIUNFA EN LA RED - EL EJEMPLO OTTO
Otto, la empresa de venta a distancia más grande del mundo, celebra su cincuenta cumpleaños con excelentes perspectivas de futuro, pues parece que su éxito puede repetirse en la red.
Las tiendas http://www.otto.de y http://www.shopping24.de aumentaron su volumen de negocio el año pasado, y -según las previsiones de Otto- triplicarán sus resultados en 1999, superando los 100 millones de marcos (entre 8.500 y 9.000 millones de pesetas).
Según el director de la firma, Michael Otto, «Internet abre interesantes perspectivas para el desarrollo de nuevas colaboraciones con terceros. Y nosotros vamos a aprovecharlas.» Con este objetivo Otto ha fundado la filial Hermes General Service, dedicada a dar forma al know-how de la empresa y ofrecérselo a otras empresas. «Nuestra filial se hace cargo de la adquisición y tratamiento de direcciones, de las compras, el almacenamiento y el envío de los productos» – explica Otto.
Entre los primeros clientes de la nueva empresa se cuentan Lufthansa Sky Shop, Palmers HSV y Herta BSC.