Digital Marketing

Evolución del consumo digital en España

Los españoles se conectan a internet más que nunca

Los españoles pasan 169 minutos diarios en internet, un 3% más que en tiempos precovid, según un estudio presentado por GfK que analiza los cambios en el consumo digital en 2020.

consumo digital

Durante el confinamiento solapado a la pandemia del coronavirus se disparó el consumo digital y los usuarios dedicaron un 25% más de tiempo a internet. Aunque esos niveles se han reducido tras el fin del estado de alarma, los españoles siguen conectándose a la red de redes más que en tiempos precovid. Concretamente, pasan 169 minutos diarios en este medio (un 3% más que a comienzos de 2020).

Estos datos forman parte del estudio "Escenario Digital Post-Covid" elaborado por Gfk que tiene como objetivo analizar la evolución del consumo digital en España durante el año 2020 y ofrecer una radiografía de las tendencias en consumo digital de los próximos meses. Las principales conclusiones de este estudio han sido presentadas esta mañana en un evento online al que ha asistido el equipo de MarketingDirecto.com.

"El futuro será digital o no será. Y es cada vez más complejo, más multidispositivo y completamente transmedia: por eso debemos tener la capacidad conocerlo, medirlo y dotarnos de las herramientas que nos permitan conocer el comportamiento del origen de todo ese consumo digital: la persona", señala David Sánchez, Digital Solutions Director en GfK. No en vano, la compañía lleva trabajando más de cinco años en el desarrollo de una solución de medición de audiencias digitales capaz de medir el consumo multidispositivo mediante la tecnología single source y de atender las necesidades de este complejo escenario.

Por un lado, en GfK ponen el foco en la tendencia creciente del cocooning, que está alcanzando niveles récord gracias al consumo digital derivado del mayor tiempo que los usuarios pasan el casa debido a la pandemia.

Los españoles consumen más medios y entretenimiento que nunca (un crecimiento del 26% durante el estado de alarma y del 3% en la nueva normalidad). También consumen más televisión de forma no tradicional a través de plataformas de VOD como Netflix y HBO.

En la nueva normalidad, el interés en la categoría Hogar y Decoración ha crecido un 10% y las plataformas de delivery como Glovo o Just Eat cuentan con un 17% más de usuarios únicos.

Por otro lado, el estudio revela que las plataformas de Dating se utilizan un 9% más que en tiempos precovid, y los usuarios consumen un 5% más de contenidos de moda.

Destinamos 50 minutos al día a las videollamadas

Las videollamadas se alzaron como la vía de comunicación por excelencia durante el estado de alarma y parece que su uso continúa en la nueva normalidad. Ahora, invertimos 50 minutos al día (un 43% más que antes de la pandemia) en esta actividad que ha sumado 800.000 usuarios diarios desde el inicio de la crisis.

GfK se hace también eco del auge del e-commerce en los últimos meses. Más del 10% de los compradores online lo hicieron por primera vez durante el confinamiento y 4 de cada 10 adquirieron productos en tiendas online a las que no habían acudido con anterioridad. Aun así, gigantes como Amazon y AliExpress continúan liderando el universo online y sus ventas se han incrementado a raíz de la pandemia.

Durante el estado de alarma los españoles optaron por las "compras búnker", aquellas que engloban productos de primera necesidad como alimentación (37%), higiene (38%) y farmacia (25%), pero las compras de moda (40%), comida a domicilio (25%) y decoración (23%) han ido adquiriendo protagonismo con el paso del tiempo.

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