Digital Marketing

Global Alliance for Responsible Media presenta su estrategia para eliminar el contenido dañino

Los líderes mundiales del marketing anuncian medidas para erradicar el contenido dañino online

En el marco del Foro Económico Mundial, Global Alliance for Responsible Media, que incluye entre sus miembros a Adidas, Facebook, Google y Publicis Media, ha revelado su estrategia para mejorar la seguridad online.

Global Alliance for Responsible Media

Entre julio y septiembre de 2019, YouTube, Facebook e Instagram eliminaron 620 millones de piezas de contenido dañino y, a pesar de que la mayoría desapareció antes de que los usuarios pudieran verlo, aproximadamente 9,2 millones de piezas llegaron a ellos durante este periodo.

Con el objetivo de crear un entorno digital más sostenible y responsable que proteja a los consumidores, a la industria de los medios y a la sociedad, Global Alliance for Responsible Media (GARM), una coalición de la industria para un entorno digital más seguro, ha presentado en el marco del Foro Económico Mundial en Davos un plan de acción con un enfoque colaborativo en aras de proteger a los consumidores online y eliminar este tipo de contenido.

La GARM, creada en junio de 2019 por miembros la World Federation of Advertisers (WFA) en colaboración con la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA) de EE.UU., cuenta entre sus filas con anunciantes como Adidas, Bank of America, LEGO, Procter and Gamble y Mars Incorporated, compañías y plataformas de medios como Facebook y Google, así como grupos de la talla de Publicis Media, GroupM y Omnicom Media Group.

El plan se centra en tres ejes y verá la luz en junio de este año.

En primer lugar, The Alliance desarrollará definiciones compartidas para garantizar que este contenido dañino sea clasificado de la misma forma. Las 11 definiciones clave ayudarán a las plataformas, agencias y anunciantes a saber clasificar este contenido y proteger audiencias vulnerables, como los niños. "Establecer estos estándares es el primer paso necesario para evitar que el contenido dañino se monetice a través de la publicidad", aseguran.

Por otro lado, establecerán herramientas comunes que "crearán mejores enlaces entre los controles de los anunciantes, las herramientas de las agencias de medios y los esfuerzos de las plataformas para clasificar el contenido".

"Estos primeros pasos de GARM son un movimiento significativo en la dirección correcta, que beneficia a los consumidores, la sociedad y las marcas."

Por último, The Alliance pondrá el foco en una supervisión independiente y establecerá estándares de medición compartidos para que la industria y las plataformas puedan evaluar de manera justa su capacidad para bloquear, desmonetizar y eliminar contenido dañino. Desde GARM aseguran que la transparencia a través de medidas comunes, metodología para anunciantes, agencias y plataformas es vital para orientar acciones que mejoren la seguridad de los consumidores.

Stephan Loerke, CEO de la WFA, ha señalado: "Estos primeros pasos de GARM son un movimiento significativo en la dirección correcta, lo que beneficiará a los consumidores, la sociedad y las marcas. Estoy encantado de que la WFA haya desempeñado un papel tan clave en acorralar a los diferentes actores del ecosistema digital detrás de un plan de acción común tan convincente".

"Es hora de crear una cadena de suministro de medios responsable que se construya para el año 2030, una que funcione de manera segura, eficiente, transparente, responsable y adecuadamente moderada para todos los involucrados, especialmente para los consumidores a los que servimos. Con todas las grandes mentes de nuestra industria uniéndose en asociación con Global Alliance for Responsible Media, podemos y debemos evitar las trampas del pasado y trazar un rumbo para un futuro responsable", ha señalado Marc Pritchard, Director de Marca de P&G.

"Encontrar un entendimiento compartido sobre cómo identificar y tratar el contenido dañino de manera consistente es un paso importante para lograr este objetivo, y agradecemos el progreso que ha logrado GARM", dice Kirk Perry, presidente de Brand Solutions en Google.

Por su parte, Carolyn Everson, vicepresidenta de soluciones de marketing global en Facebook, ha señalado: "La seguridad para las personas y las empresas es la máxima prioridad para Facebook, y nos alienta el progreso que The Alliance y la industria han logrado en estas áreas”.

"Publicis Media apoya la Global Alliance for Responsible Media (GARM) porque esta iniciativa involucra plataformas, agencias, marketeros y organismos de la industria para colaborar e influir rápidamente en algoritmos y políticas de seguridad responsable", ha dicho Helen Lin, directora digital de Publicis Media.

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