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Los secretos del "cuentacuentos digital"

Para ganarse el corazón del consumidor, ya no basta con fabricar un mensaje, hay que envolver el mensaje en una historia. La nueva era digital obliga a las marcas a convertirse en maestras del «storytelling». PR Daily desvela a continuación los secretos del «cuentacuentos digital».

1. El «cuentacuentos digital» entiende la necesidad humana de establecer conexiones y contactos.

2. Conoce la importancia de poner un rostro humano a la historia.

3. Comparte valores con la marca y la cultura, los empleados, los inversores y los consumidores de la compañía.

4. Navega en las múltiples capas de las historias que le rodean y utiliza todos los canales sociales a su alcance para crear contenido atractivo y cohesivo tanto para el ámbito de la comunicación externa como interna.

5. Aprecia la oportunidad de poder influir en las personas y hacerles llegar una historia transparente y equilibrada sin la ayuda de los medios tradicionales.

6. Utiliza las imágenes, los vídeos, los gráficos, los archivos de audio y otras herramientas sociales para enriquecer las historias y lograr así un mayor impacto en el público.

7. Tiene activado permanentemente un radar para desarrollar y producir nuevas historias.

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