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Orange inaugura una tienda en el metaverso

Orange: la primera compañía del mercado español de teleco en abrir una tienda en el metaverso

Cynthia Reina

Escrito por Cynthia Reina

Orange se convierte en la primera compañía del mercado español de telecomunicaciones en abrir una tienda en el metaverso.

Desde que Roblox anunciara que introducirá publicidad 3D en su metaverso, cada vez más marcas desean tener esta presencia online. Ahora, Orange se convierte en la primera compañía del mercado español de telecomunicaciones en abrir un espacio comercial en este nuevo mundo virtual.

Su objetivo es probar las distintas posibilidades que ofrece este mundo virtual para reinventar y enriquecer la experiencia de sus clientes. Para conseguir este objetivo, Orange ha llegado a un acuerdo con Meta para incorporar Meta Quest 2 en su portfolio de dispositivos de realidad virtual.

¿Cómo es una tienda Orange en el metaverso?

Es un espacio virtual, como un videojuego, donde los clientes con sus avatares podrán ser atendidos por un comercial y serán asesorados sobre los productos y servicios de Orange. Esto permite una mayor interacción del cliente, mucho más dinámica y divertida.

Además, para llamar la atención de los clientes, cuando entren en la nueva tienda del metaverso podrán acceder a descuentos sobre el precio de los productos, recibirán un código que podrán canjear en tienda. Orange ha conseguido esta inmersión en el metaverso «gracias a la apuesta de Orange por el despliegue de redes de nueva generación, como su red 5G o la fibra Infinity (sobre XGSPON) que permite alcanzar hasta 10Gbps», comentan en el comunicado.

Según Diego Martínez, director de la Unidad de Negocio Residencial de Orange, «con la inauguración de nuestra tienda en el metaverso, nos convertimos en una empresa pionera en este entorno, profundizando en nuestra apuesta por la innovación y la transformación digital y, lo que es más importante, mejorando la experiencia de sus clientes que cuentan así con otro punto de contacto con la compañía.»

Una mayor inmersión y muchas más posibilidades

Este metaverso de Orange tiene tres zonas diferenciadas:

  1. Una zona comercial: en esta zona habrá asesores, exposición de productos y servicios, salas de promociones, exhibición de fabricantes.
  2. Zona destinada al ocio: con concrusos, juegos y contenidos audiovisuales de Orange TV.
  3. Anfiteatros: para celebrar eventos.

El metaverso ofrece tantas posibilidades que el acceso a la tienda es gratuito y sencillo: a través del ordenador (en 2D) o con las gafas de realidad virtual. La compañía no solo se queda aquí, también incluyen Immersive Now.

Immersive Now es una plataforma de entretenimiento y eventos 360, desarrollada por Orange y disponible para IOS, Android y Meta Quest, que permite acceder a contenidos exclusivos de realidad virtual. La empresa anuncia las experiencias inmersivas VR 360, son más de 100, pero aquí os traemos algunos ejemplos:

  • Contenido de los mejores estudios como Warner, Digital Domain, Red Bull
  • Circo del Sol
  • Películas, cortometrajes de animación y documentales
  • Eventos en directo y a la carta en replay
  • Vivir en directo el lanzamiento del cohete Artemis de la Nasa en su viaje hacia la Luna

 

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