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El vídeo de Walmart en el 'metaverso' que pone en jaque el futuro del concepto

Digital MarketingWalmart en la realidad virtual

Un vídeo de Walmart en la realidad virtual se hace viral en Twitter

El vídeo de Walmart en el 'metaverso' que pone en jaque el futuro del concepto

Ana Mora

Escrito por Ana Mora Actualizado el

Este vídeo del supermercado Walmart en la realidad virtual deja entrever las lagunas relacionadas con el metaverso y la validez del concepto.

En Twitter se ha hecho viral un vídeo en el que se muestra cómo Walmart concibe, supuestamente, las compras en su supermercado dentro del metaverso. En el clip un avatar virtual recorre los pasillos de la tienda de comestibles y va cogiendo diferentes artículos y echándolos al carrito de la compra.

Los usuarios han reaccionado de forma muy variopinta a esta imagen. Algunos de ellos han señalado lo absurdo que sería comprar comida en un universo virtual en el que se no pueden ingerir estos alimentos.

Sin embargo, un punto de vista interesante tiene su origen en el hecho de que este vídeo, en realidad, no es actual. Resulta que fue realizado por una agencia digital para Walmart en 2017, de cara al festival South by Southwest (SXSW).

La pieza audiovisual de Walmart, por lo tanto, no tiene nada que ver con el «hype» que existe actualmente en torno al metaverso, ese concepto que está revolucionando Silicon Valley.

Esto nos lleva a plantearnos más de un par de cuestiones, ya que significa que este término lleva pululando más de lo que creíamos. De alguna forma, implica que ya se estaba trabajando con él hace más de cuatro años y que en todo este tiempo no se ha conseguido que llegara a reflejarse en el mundo real.

Esta información ha llevado a algunos usuarios y medios de comunicación a pensar que el metaverso no es una experiencia novedosa, pero que se está intentando vender como tal mediante inversiones en marketing. Si nos vamos a 2003, nos encontramos con ese proyecto llamado «Second Life» que estaba destinado a que la gente tuviera una vida en el espectro digital.

¿Tiene futuro el metaverso?

Las reacciones al clip de Walmart dejan entrever que a muy pocas personas les entusiasma esta visión «revolucionaria» que empezó a resonar cada vez más desde el cambio de nombre de Facebook a Meta. Más que el futuro, llega un punto en el que parece que la realidad virtual forma parte de un pasado que continuamos intentando alcanzar.

En cualquier caso, si los supermercados llegan al metaverso, entra en cuestión otra duda: ¿qué utilidad tendrían? Un punto interesante consistiría en implementar bonificaciones y desafíos como si se tratara de un juego. Además, serviría para ver los productos de manera online antes de hacerse con ellos de forma material.

Sin embargo, de ser como lo que se ve en el vídeo de Walmart, los usuarios se plantean si de verdad sería útil y qué aportaría. Aparte, se preguntan si, en algún momento, escucharán sus opiniones acerca de lo que quieren o necesitan en una experiencia de compra online. Porque está claro que no tiene mucho sentido que haya un Walmart virtual que proporcione exactamente la misma experiencia que uno real.

 

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