Zalando: cuando los envíos y devoluciones en e-commerce son gratuitos... pueden arruinar una relación sentimental

La tienda online Zalando acaba de aterrizar en España.  Zapatos, ropa, complementos... el usuario podrá adquirir miles de marcas al mejor precio. Además, el envío y la devolución son gratuitos. Algo que podría arruinar una relación sentimental dada la adicción que estas compras online pueden llegar a generar. Al menos así es como se nos sugiere en la camapña de lanzamiento en España con este divertido spot para televisión.

Bajo presupuesto y mensaje directo y sencillo: ésta es la ecuación para un anuncio perfecto que impacte realmente en el consumidor:

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