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Descifrando el ADN comprador de las mujeres en internet

mujeres¿Qué mueve a las mujeres a la hora de comprar en internet? ¿Qué les lleva a colocar un producto en el carrito de la compra? Y lo más importante, ¿qué diferencia a los mujeres de los hombres cuando dan rienda suelta al consumismo en la red de redes?

Estas y otras preguntas son puestas al descubierto por la empresa de investigación de mercados GIM y la consultora Rascasse en un informe que acaba de presentarse en Alemania y que descifra el particular ADN de las mujeres como compradoras online.

De acuerdo con este estudio, estas son las principales particularidades de las mujeres como consumidoras en el universo del e-commerce:

1. La seguridad y la conveniencia son primordiales para las mujeres a la hora de comprar en internet. Ello explica que Amazon se cuente entre sus webs favoritas de comercio electrónico. Para llegar al corazoncito de las compradoras online es vital, por lo tanto, poner a su disposición opciones seguras de pago y ofrecerles envíos y devoluciones de carácter gratuito.

2. A diferencia de los hombres, los mujeres sacan muchísimo provecho a la opción del carrito de la compra en las tiendas online. Echan mano de ella para hacer una preselección de productos, para hacer listas con sus artículos favoritos y también para observar las fluctuaciones en los precios de los productos en que están interesadas. Es esencial, por consiguiente, que la cesta de compra sea fácil de gestionar y que se almacene automáticamente en el perfil del usuario.

3. Las novedades, las ofertas, los consejos y las recomendaciones de productos ayudan a las mujeres a deshojar la margarita en sus decisiones de compra online.

4. Las mujeres no toman solas ni mucho menos sus decisiones de compra online. El 80% de las decisiones de compra en la red de redes se toman conjuntamente por hombres y mujeres.

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