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A las tiendas online les pilla el toro del RGPD

El e-commerce esconde la cabeza como el avestruz ante la llegada del nuevo RGPD

El e-commerce esconde la cabeza como el avestruz ante la llegada del nuevo RGPDEn mayo de 2018 entrará en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD). Y pese que esta nueva norma trae una importante batería de novedades bajo el brazo, el e-commerce (un sector que se verá inevitablemente influenciado por el nuevo RGPD) no ha hecho aún los deberes para ajustarse adecuadamente al reglamento.

Según un reciente estudio del organismo de certificación Trusted Shops, dos terceras partes de las 350 tiendas online consultados confiesan no haber previsto aún ningún tipo de reestructuración para cumplir las condiciones previstas en el nuevo RGPD.

Pocos meses antes de la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE en el ramo del comercio electrónico cunden el desconocimiento y la negación. No en vano, más de una tercera parte de quienes se desenvuelven en el ámbito del e-commerce confiesa desconocer el contenido de la nueva norma. Y aún peor. Sólo dos terceras partes están al tanto que hay un nuevo RGPD en el horno.

Entre aquellos que tienen constancia del nuevo reglamento sólo el 46% conoce con concreción qué novedades alberga en sus entrañas la norma.

El 54% no cree, por otra parte, que el RGPD se vaya a traducir en una mejor protección del consumidor (si bien éste es su propósito inicial). El 31% contempla con escepticismo la nueva norma y el 39% no tiene aún una posición clara al respecto. Quizás por ello (por ser huérfanas de opinión) el 30% de la tiendas online no ha adoptado aún ningún tipo de medida para hincar el diente al nuevo RGPD.

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