Zara lidera el ranking de las tiendas online preferidas por los españoles

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado una encuesta para determinar cuáles son las mejores tiendas online de España. Se han analizado un total de 84 sites de e-commerce en función de las opiniones de los usuarios combinadas con el exhaustivo análisis efectuado por un panel de expertos de la OCU.

Las tiendas que aparecen en el listado final han sido escogidas según los niveles de satisfacción de los usuarios. Entre los aspectos que estos más valoran aparecen la entrega de los productos a tiempo, el precio, información sobre el proceso, el producto y los requisitos de compra y la usabilidad del site de e-commerce.

El panel de expertos de la OCU ha revisado de forma concienzuda y objetiva las condiciones de cada uno de los comercios. Han puesto un especial énfasis en los aspectos legales de las tiendas online como son la indicación de los precios, cláusulas o la información que se proporciona al usuario.

Del estudio se desprende además un dato bastante positivo para el sector del comercio electrónico: cada día gana más adeptos y tres de cada cuatro usuarios están satisfechos con las compras que realizan en el entorno online.

Este es el ranking de los sites de e-commerce preferidos por los españoles: