E-Mail Marketing

EL 59% DE LOS COMPRADORES ONLINE COMPRAN INFLUIDOS POR UN E-MAIL

El 59% de los encuestados en un estudio realizado por la consultora Datatrader afirmó haber comprado a través de la web después de recibir un e-mail promocional. La mayoría de ellos juzgaron que la presión publicitaria que recibían era “suficiente y satisfactoria”, a pesar de recibir una media de 81 e-mails a la semana, de los cuales más de la mitad son comerciales. Son, por tanto, clientes sobreinformados, muy atentos a la calidad de los envíos y muy reactivos. El 42% de los interrogados por la consultora están suscritos a más de diez newsletters electrónicos.

El 96% habían participado en un concurso o juego o visitado una nueva web conducidos por un e-mail y el 80% se inscribieron en alguna lista. El remitente y el asunto del mensaje son responsables en un 55% de que el e-mail llegue a abrirse, seguidos de los incentivos y, a más distancia, de la notoriedad de la marca y la personalización. Además, 2/3 de estos internautas reenvían un buen e-mail promocional. En el estudio participaron 15.000 clientes de 50 grandes empresas de venta a distancia, financieras, prensa, telecomunicaciones y de distribución.

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