¿Cuáles son las señas de identidad de los usuarios que utilizan con más intensidad los dispositivos móviles? ¿Cómo compran? Con el fin de responder a estas y otras preguntas, la empresa de software Adobe ha puesto bajo la lupa a aquellos usuarios que invierten más tiempo y dinero en los dispositivos móviles, es decir, a los miembros de la denominada «élite móvil».

Y bien, ¿cómo es esa «élite móvil»? Según Adobe, que llevó a cabo su informe en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y Alemania, esa «élite móvil» es mayoritariamente joven (34%), de mediana edad (36%) y de género masculino (53%) y utiliza una media de 1,9 dispositivos móviles.

La «élite» móvil se gasta más de 750 dólares al año en bienes de consumo adquiridos a través los dispositivos móviles, recurre bastante más a menudo que la media a información de precios y de productos (el 65% frente al 58%) y da muchísima importancia a la información de carácter visual (el 47% frente al 38%).

A la hora de comprar, la mayor parte de los miembros de la “élite móvil” confía en las apps de m-commerce de los retailers. En los clásicos puntos de venta offline, la “élite móvil” no se separa de sus dispositivos móviles. El 22% reconoce haber echado mano de los pagos móviles en las tiendas físicas durante los últimos tres meses. Fuera de la “élite móvil” este porcentaje desciende hasta el 14%.

La realidad aumentada parece seducir también a los miembros de la “élite móvil”. El 13% utiliza apps de realidad aumentada para llevar a cabo sus compras.

Los miembros de la “élite móvil” se valen de los dispositivos móviles bastante más que la media a la hora de tomar decisiones de compra y están también más propensos que el resto a interactuar con los anuncios móviles.