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LOS SMS SE ALÍAN CON LA MENSAJERÍA TRADICIONAL

La compañía de mensajería MRW utiliza desde el pasado 1 de enero mensajes SMS para avisar a sus clientes sobre el estado del envío de sus mercancías. El usuario de este servicio recibe un mensaje de texto en su móvil cuando el producto que espera llega a la correspondiente agencia de MRW y otro cuando éste se entrega en la dirección indicada, detallando el nombre de la persona que lo ha recogido.

La información circula en los dos sentidos, ya que el cliente también puede enviar un SMS a un teléfono de la empresa para saber cuándo llegará su envío. MRW presta este servicio también por e-mail, aunque el envío de mensajes de texto es el preferido por sus clientes.

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