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Mercedes-Benz lanza una aplicación de atención al cliente para el iPhone

Mercedes-Benz lanza una aplicación de atención al cliente para el iPhone¿Es usted propietario de un coche Mercedes-Benz y ha sufrido una avería? A partir de ahora, una nueva aplicación para el iPhone le indicará los pasos a seguir para solucionarla.

El objetivo de la nueva aplicación de Mercedes-Benz es aportar soluciones al cliente en averías y situaciones de emergencia, informa Horizont.

Desde la aplicación es posible contactar con el servicio telefónico de atención al cliente de la empresa o bien directamente con un taller.

Un servicio integrado de fotografía y de notas permite recopilar fácilmente desde el iPhone toda la información relacionada con una avería.

Asimismo, la aplicación incluye un servicio de geolocalización que permite al conductor encontrar fácilmente el lugar donde ha aparcado el vehículo y saber en qué momento debe renovar la tarjeta del parquímetro.

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