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TELEFÓNICA MÓVILES LANZA UNA OFERTA DE SERVICIOS PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN DE LOS EXTRANJEROS

Redacción

Escrito por Redacción

Nota de Prensa:

Telefónica Móviles España ha lanzado una nueva oferta de servicios -el Número Internacional Activa, Alertas Mi Tierra y nuevos idiomas de atención- para responder a las necesidades de comunicación del creciente número de extranjeros que residen en España, fundamentalmente de los inmigrantes con familias en los países de los que España es receptor.

El Número Internacional Activa permite reducir entre un 50% y un 70% el precio de las tarifas internacionales en llamadas realizadas desde un teléfono móvil de prepago en España (cualquier día y a cualquier hora), a un número de teléfono fijo o móvil seleccionado entre los 50 países de Europa, el Magreb, Asia o Latinoamérica, entre otros, incluidos en este servicio.

Los clientes de MoviStar Activa pueden llamar, por ejemplo, a una treintena de países europeos desde 0,25€/minuto; al Magreb (Argelia y Marruecos) por 0,28€/minuto o a países de América del Sur y Centroamérica por 0,35€/minuto.

Además, y para este mismo colectivo, Telefónica Móviles ha lanzado también el servicio Alertas Mi Tierra, que permite al cliente recibir una alerta semanal con los principales titulares informativos de siete países: Colombia, Ecuador, Argentina, Rumanía, Marruecos, China y Bulgaria. Como promoción del servicio, estas alertas serán gratuitas para el usuario hasta el 30 de noviembre.

Por otro lado, y con el objetivo de facilitar y mejorar la atención a los residentes o visitantes extranjeros en España, Telefónica Móviles ha incorporado el árabe y el rumano como idiomas de atención en su Centro de Relación con el Cliente (CRC). Además, en agosto se incorporará también el polaco.

 

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