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British Airways pide perdón por retuitear un mensaje ofensivo en Twitter

British Airways pide perdón por retuitear un mensaje ofensivo en TwitterBritish Airways se ha visto obligado a pedir perdón a los consumidores a través de Twitter después de retuitear un mensaje ofensivo que borró prácticamente al instante.

La cuenta de la aerolínea, que tiene 211.700 seguidores, retuiteó un mensaje con términos racistas y palabrotas que pronto empezaron a retuitear también sus seguidores pero que British Airways logró borrar rápidamente. Más tarde la compañía lanzó una disculpa a sus seguidores: “Pedimos perdón por la ofensa causada. Estamos investigando cómo ha podido ocurrir”. Este mensaje fue retuiteado por más de 160 seguidores.

Todo empezó con un mensaje lanzado por Jae Jan Ladd, un usuario que tuiteó: “@British_Airways Que os j***n, que os j***n por cancelar mi vuelo. #pandade*****”. Otro usuario, Asian Ronaldo, retuiteó el mensaje añadiendo: “vuelve a tu p*** país g*********”. Y éste fue el mensaje que British Airways retuiteó.

British Airways pide perdón por retuitear un mensaje ofensivo en Twitter

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