líderes en noticias de marketing, publicidad y marcas

El consumidor se deja clavar el aguijón de las compras en las redes sociales

Esther Lastra

Escrito por Esther Lastra Actualizado el

socialmediaLas redes sociales son para cada vez más consumidores la puerta de acceso a sus sesiones de «shopping». No en vano, y según un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por la consultora Faktenkontor y la empresa de investigación de mercados Toluna, el 32% de los usuarios de los social media confiesa haber comprado en alguna ocasión un producto o un servicio porque sus contactos 2.0 se lo han recomendado previamente. En 2012 este porcentaje era de apenas el 23%.

Sin embargo, en los social media los consumidores muerden no sólo el anzuelo gracias a las recomendaciones de terceros sino también gracias a la publicidad. El 27% confiesa haber realizado una compra espoleado por la publicidad en las redes sociales. Cuatro años antes, en 2012, la proporción era de sólo el 17%.

Por otra parte, el 24% de los usuarios 2.0 ha puesto sus ojos en un producto o servicio (y ha terminado comprándolo) porque un bloguero o un “youtuber” lo ha promocionado previamente.

Para llevar a cabo este informe Faktenkontor y Toluna entrevistaron a 3.500 internautas de más de 14 años durante el cuarto trimestre de 2015.

 

Se reabre la herida entre agencias y marketeros pero ahora tenemos culpableAnteriorSigueinteBuzzFeed quiere convertirse en el rey del "última hora" en el móvil y estos son sus planes

Contenido patrocinado