Social Media Marketing

El 63% de los consejeros delegados de las grandes compañías no es "social"

El 63% de los consejeros delegados de las grandes compañías no es "social"A través de su estudio “Socialising Your CEO: From (un)social to social”, Weber Shandwick ha analizado la actividad pública de comunicación de los CEOs de las 50 compañías más importantes del mundo. En él se ha evaluado tanto su actividad online como su comunicación a través de medios tradicionales, incluyendo entrevistas, declaraciones, conferencias o participación en la publicación de libros. La principal conclusión del estudio afirma que el 63% de los Consejeros Delegados de las compañías más importantes a nivel mundial no utilizan el entorno digital y los medios sociales para contactar y conversar con sus principales stakeholders.

Según el estudio, la reputación de los consejeros delegados está en peligro. Solo un 14% de estadounidenses tiene una percepción positiva de éstos. Esto no es solo un problema de “ego”, sino que existe una conexión directa entre la reputación de la compañía y la del CEO. Por otra parte, los stakeholders quieren escuchar la perspectiva de los dirigentes de las compañías. Los CEO son conscientes de la importancia de su rol en la comunicación y la reputación de una compañía, sin embargo, no sacan le sacan suficiente partido a esta circunstancia. En el momento actual, son ellos los que deben asumir la responsabilidad de comunicar efectivamente si quieren que sus compañías sean escuchadas.

Los principales resultados del estudio en cifras son:
• El 97% comunica por canales tradicionales u online.
• El 36% comunica a través de la web corporativa o los medios sociales.
• El 64% No utiliza los canales de comunicación online.
• El 28% ha publicado una carta o mensaje en la web corporativa.
• El 18% utiliza vídeos o podcast para comunicar.
• El 16 % tiene perfil en Twitter (8%), Facebook (4%) o LinkedIn (4%).

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