Social Media Marketing

El experimento psicológico de Facebook ha puesto en peligro la confianza de los anunciantes

facebook experimento psicológicoEl polémico experimento psicológico de Facebook ha creado una gran inseguridad entre los anunciantes y los internautas sobre la red social, según la asociación británica de anunciantes ISBA.

Facebook se ha tenido que enfrentar a una oleada de críticas en los últimos días desde que la semana pasada salió a la luz que había manipulado el "news feed" de unos 689.000 usuarios para una investigación sobre los cambios de sus estados emocionales.

ISBA ha asegurado que la red social va a tener que "trabajar duro" para mantener el compromiso de los anunciantes, que representan la mayor parte de sus ingresos.

Aunque ISBA cree que Facebook ha hecho bien al aceptar su responsabilidad rápidamente y disculparse, los usuarios podrían empezar a ver el servicio de otra manera y los anunciantes temen que se les relacione con este abuso.

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