Social Media Marketing

Facebook cede y lanza nuevas herramientas que benefician a las marcas y a los editores

Custom-Facebook-Pages-For-BusinessesFacebook continúa introduciendo nuevas herramientas para mejorar el newsfeed de los usuarios. Mientras que algunos de los últimos cambios de la red social no han contentado a los editores, lo más probable es que las estas innovaciones hagan las delicias de los editores de contenido, ya que servirán para que los fans tengan mejores oportunidades de ver sus historias.

Una de las herramientas permite a los editores segmentar sus mensajes de Facebook a un grupo de fans que esté interesado en ciertos temas. Otra permite a los editores poner una “fecha de caducidad” en sus posts para que historias puntuales como “¿A qué hora comienza la final de Champions?” no aparezcan en el newsfeed de los usuarios una semana después del gran evento. Y una tercera herramienta, denominada Smart Publishing, sirve como un apoyo para los editores que puede que no sean conscientes de que una historia ha tocado la fibra sensible e identifica historias populares que mucha gente está compartiendo en Facebook y, para aquellos editores que la utilicen, publica mensajes automáticos en el newsfedd de la gente a la que le guste la página de ese editor.

No podemos olvidar que son muchos los editores que confían en Facebook para que dirija una parte cada vez mayor de su tráfico. Pero son incluso más personas las que confían en Facebook para mantener el control, no sólo sobre las noticias, sino también sobre lo que está pasando con sus amigos, por lo que la compañía de Mark Zuckerberg ha tenido que encontrar una manera de lograr un equilibrio entre los dos sin perjudicar ninguna de las partes. Las nuevas herramientas de publicación de Facebook parecen funcionar precisamente para lograr ese objetivo.

Unos días antes de anunciar estas nuevas herramientas, la compañía reveló la incorporación de su sección “Trending” al móvil. Aunque no es un sustitutivo del servicio de noticias, Trending organiza los eventos del momento en cinco categorías: artículos, mensajes de personas involucradas en la historia, mensajes de amigos sobre la historia, mensajes de las personas en las proximidades de la historia, y una transmisión en vivo similar a la de Twitter con mensajes relacionados con la historia. Trending ofrece a Facebook una forma para reafirmarse como un lugar en el que obtener información sobre los sucesos de mayor relevancia.

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