Social Media Marketing

Facebook lo tiene claro: "Si a Ello no le importa el dinero, no conseguirá funcionar"

elloLos fundadores de la red social Ello (el anti Facebook), un grupo de diseñadores encabezados por el artista Paul Budnitz, han utilizado su plataforma para lanzar un manifiesto contra las redes sociales en el que explican que estas se están convirtiendo en grandes empresas gracias a la venta de los datos personales de sus usuarios a terceros como anunciantes.

“Su red social es propiedad de los anunciantes”, afirman. “Los anunciantes compran sus datos para después mostrarle más anuncios. Usted sólo es un producto que se compra y se vende”, explican en este manifiesto.

Pero lo cierto es que tanto los fundadores de Ello como todos los que se declaran anti Facebook están equivocados. La compañía de Mark Zuckerberg es propiedad de accionistas y está dirigida por un equipo de gestión que centra gran parte de sus esfuerzos en encontrar el equilibrio adecuado entre las necesidades de los anunciantes y las de sus más de 1.300 millones de usuarios activos mensuales.

La verdad es que la situación de Facebook es bastante complicada. Si decide prestar más atención a las necesidades de los anunciantes, corre el riesgo de que los usuarios quieran utilizar otras plataformas y si abandona sus intereses comerciales se quedaría rápidamente sin los recursos necesarios para ofrecer sus servicios.

Es cierto que los datos personales que registramos y publicamos en estas redes sociales como Facebook son utilizados de una forma cada vez más sofisticada para ayudar a los anunciantes a desarrollar publicidad personalizada pero lo que también es cierto, es que somos los usuarios los que decidimos subir y publicar esa información como por ejemplo, las fotografías.

Con este dilema como telón de fondo el pasado mes de julio nacía Ello, que se presentó como una alternativa sin publicidad a este tipo de plataformas. Pero hay que ser francos. A pesar de las quejas de los usuarios estos demandan sitios que ofrezcan un servicio ágil y fiable y esto cuesta dinero. Actualmente sólo se accede a Ello por invitación lo que reduce sus potenciales usuarios y en un futuro no muy lejano tendrá que buscar vías económicas que ayuden a sostener el proyecto como cuotas de afiliación o donaciones.

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