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Google, Blackberry y iPhone: las marcas que más ruido han generado en Facebook en España

E.Life Monitor ha publicado su quinta infografía con los datos sobre las marcas líderes en Facebook en España. En ella se analiza la participación de los usuarios de esta red social en España en relación con las marcas durante los meses de enero y febrero de 2012. El informe se centra en el análisis de 153 marcas que cuentan con página propia en Facebook España y analiza la interacción mantenida con los usuarios de esta red social. El informe analiza 10 categorías de productos para determinar cuál es la que más comentarios ha generado. También mide cuáles con las 10 marcas que más ruido han creado en esta red social en nuestro país y compara los resultados con el último estudio presentado en febrero de 2012 con datos correspondientes a los meses de enero y diciembre 2012.

En total, las marcas analizadas con un perfil en Facebook recibieron 106.106 “Me Gusta” y se registraron un total de 205.674 comentarios en todos los perfiles de empresas. Se han analizado marcas en 10 categorías diferentes: smartphones y tabletas, internet y tecnología, videojuegos, internet, automóvil, bebidas, calzado, electrónica, distribución y bancos. Los datos apuntan a que las marcas con las que más interactúan los usuarios son las de internet y smartphones y tabletas, que acaparan un 36% de los comentarios de los usuarios. El resto de categorías más comentadas han sido las de videojuegos, Internet, automóviles, bebidas, calzado, electrónica distribución y bancos.

En ambos informes, las 6 categorías líderes en buzz mantienen su presencia dentro del ranking con una ligera variación. Ingresa la categoría bancos, instaurándose en el número 10 del ranking, mientras que “Tecnología e Informática” desaparece. La categoría de electrónica sube dos posiciones. Entre el estudio anterior y este no se han producido cambios en las tres marcas que más ruido han generado en nuestro mercado. Lo que sí que ha variado es el porcentaje que acaparan: Google ha aumentado del 10,4% al 15%; Blackberry, que ha aumentado del 10,1% al 10,7% y iPhone que ha aumentado del 9,0% al 9,7%. Dentro de los videojuegos Xbox es más comentada que Wii, marca de que desciende dos posiciones. Ingresa la marca Amazon y se posiciona en el séptimo lugar, al igual que Yahoo,! que llega a ser la quinta marca más comentada.

Entre otros cambios cabe destacar, que desaparecen del ranking en este último estudio marcas como BMW, Pepsi y Galaxy. Las nuevas incorporaciones son: Yahoo, Amazon, Nokia y Nike.

Datos relevantes por categorías:
• Los comentarios sobre las aerolíneas sólo comprenden el 1,6% del buzz total. La aerolínea que más comentarios ha recibido, ha sido Iberia con el 52% del total de la categoría, le sigue Ryanair.
• En la categoría de Internet, Google es las marca más comentada con un 15% de los comentarios recibidos. Le sigue Yahoo, que también ha entrado en el ranking de las 10 marcas con mayor presencia en esta red social.
• Pepsi (2,1%) es la única bebida no alcohólica presente entre las 10 marcas más comentadas. Además, es la segunda marca no tecnológica con presencia en este estudio.
• Dentro de la categoría de bebidas alcohólicas la más nombrada y que más “Me Gusta” ha recibido, es Jack Daniel`s, con el 59,7% de menciones y el 64,3% de los “Me Gusta”.
• En la categoría de franquicias, IKEA es la marca más comentada.
• Dentro de la categoría de tecnología e informática, la empresa AMD, se adjudica el 58,2% del buzz y el 61,6% de los “Me Gusta”.
• En la categoría de bancos, BBVA tiene el 98% de los “Me Gusta”, frente al 2% restante que representa Bankinter.

El informe también apunta a que existe diferencia en la forma en la que mujeres y hombres se relacionan con las marcas. De las 22.480 personas que identificaron su género, el 69% eran hombres. Éstos hablan opinan más en las categorías de “Smartphones y Tablets” y “videojuegos”. Las marcas que más nombran son Blackberry, Iphone, iPad, Xbox y Wii. Las mujeres sin embargo, hablan más sobre marcas tecnológicas situando a Google como la más comentada.

“A la hora de comparar este estudio con los datos de la infografía que publicamos en diciembre 2011 y enero 2012, hemos observado cómo la participación de los internautas en Facebook España ha aumentado significativamente de 47.709 a 157.293 personas. Sin embargo, un número menor ha identificado su sexo”, ha comentado Jairson Vitorino, cofundador y director técnico de E.Life.

“Es interesante poder comparar cómo en un solo mes, pueden producirse cambios en la presencia de las marcas en Facebook. Aunque las empresas más comentadas no han variado desde nuestro último estudio, sí que hemos visto que se en esta ocasión se han incorporado nuevas empresas (Yahoo!, Amazon, Nokia y Nike) y han desaparecido otras como BMWo Galaxy. También hemos observado cómo unas categorías han ido adquiriendo más peso en este último periodo analizado que otras. Tener una visión del mercado, saber cómo te ven los usuarios y poder prever una tendencia es fundamental para dibujar las estrategias de las empresas en un mundo 2.0”, ha señalado Vitorino.

 

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