Social Media Marketing

Jack Dorsey remarca las diferencias entre Twitter y Facebook

Jack Dorsey, CEO de Twitter, pone tierra de por medio con el problema de los datos personales

Jack Dorsey, CEO y fundador de Twitter, señala que la red social de los 280 caracteres no necesita vender ningún dato personal, pues todos ellos son públicos.

DorseyAunque el escándalo de Cambridge Analytica y la venta de datos personales haya salpicado (lógicamente) más a Facebook que a ninguna otra, lo cierto es que la desconfianza en las redes sociales en general se ha visto bastante afectada. Por ello, aprovechando la presentación de sus buenos resultados del primer trimestre, Jack Dorsey, CEO de Twitter, ha querido responder a algunas de las dudas que se han creado a raíz de dicha situación.

Dorsey ha asegurado que Twitter se encuentra en una excelente situación en el negocio de los datos, y ha querido marcar las diferencias con Facebook, dado que la red social de los 280 caracteres es un foro público. "Organizamos la información pública de tal manera que la gente pueda sacar insights de ella", ha afirmado.

"Normalmente, estos datos son utilizados por las marcas, analistas de opinión y servicios de ciudadanía, como gobiernos, especialmente los locales, e investigadores. Tenemos una política de ‘conoce a tu consumidor’, así que hacemos una investigación extensiva en términos de quién es nuestro consumidor en torno a los datos. Pero, de nuevo, la mayoría de datos son públicos y nosotros no vendemos ningún dato personal identificable".

Como señala FastCompany.com, las declaraciones de Dorsey son un recuerdo (si es que alguien necesitaba que se lo recordasen) de que la enorme mayoría de actividad que se lleva a cabo en Twitter está disponible para todas aquellas personas que quieran verla. "Continuaremos haciéndonos responsables públicamente, asegurándonos de que cumplimos con el derecho fundamental a la privacidad", ha expresado Dorsey. Puede que este compromiso del CEO de la red social incluya algún tipo de comparecencia ante el Congreso de Estados Unidos.

Además de todo esto, Twitter ha celebrado sus buenas cifras del primer trimestre de 2018, con un aumento de sus ingresos de un 21%, experimentando el crecimiento también de los ingresos publicitarios y de los usuarios activos.

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