Social Media Marketing

Las redes sociales sólo representan el 2,4% del tráfico de compra online

Las redes sociales sólo representan el 2,4% del tráfico de compra onlineLos recursos digitales han modificado la compra tradicional, ya que los consumidores confían en los productos que se ofrecen online. Aunque las redes sociales han jugado un papel importante, un estudio de L2 Think Tank descubrió que no fluía mucho tráfico a través de estas plataformas.

El 35% del tráfico para compras se produce por la búsqueda, el 33,9% por la navegación web directa, un 18,4% por referencias y un 8,7% por correo electrónico. Las redes sociales alcanzaron el penúltimo lugar, con un 2,4%, quedando en la última posición la publicidad display.

A pesar de esto, los minoristas están invirtiendo en redes sociales, ya que el informe de L2 Think Tank también detectó que la presencia de éstos en Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest e Instagram había subido entre 2012 y 2013.

El tráfico en cada red social suele diferenciarse según los productos ofertados. Por ejemplo, la influencia de Facebook fue más pronunciada en los relojes y la joyería, lo que representa el 76% del tráfico que proviene de las redes sociales. La eficacia de YouTube fue mayor en la categoría de belleza y cuidado de la piel con un 27%. Y por último, Pinterest, por su parte, demostró el éxito en el hogar y en la categoría de regalo, con un 31% del tráfico.

Las redes sociales sólo representan el 2,4% del tráfico de compra online

Las redes sociales sólo representan el 2,4% del tráfico de compra online

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