Social Media Marketing

Lo que los social media no pueden hacer por el marketing internacional

Lo que los social media no pueden hacer por el marketing internacionalMediante plataformas sociales como Facebook, Twitter, YouTube o los blogs, las empresas pueden conectar con clientes potenciales, promocionar sus productos y servicios, alentar la lealtad de marca entre sus clientes y aumentar el tráfico en sus webs corporativas. Sin embargo, la presencia en los social media se hace a menudo complicada para las compañías internacionales que están en varios países de manera simultánea. MarketingProfs proporciona a continuación algunas claves para superar con éxito las barreras internacionales en el social media marketing:

1. Empezar con una estrategia SEM internacional
Las palabras clave lo son todo y esta afirmación sirve tanto a nivel nacional como internacional. Antes de iniciar acciones internacionales de social media marketing, la empresa debe contar con una estrategia sólida de SEM internacional. Para confeccionar esta estrategia, hay que conocer no sólo los dialectos regionales y la jerga coloquial sino también los algoritmos en los motores de búsqueda más utilizados en cada región.

2. Los social media no pueden salvar una mala campaña de marketing
Los social media son sólo la punta del iceberg en una campaña de marketing internacional. Si los demás elementos que la componen, ya sean banners, vallas de publicidad exterior, spots televisivos o eventos, no son de calidad, los esfuerzos volcados en los social media se tornarán al final en irrelevantes.

3. Los social media necesitan expertos a nivel local
La idea que prende la mecha de una campaña internacional de social media marketing puede parecer a priori fantástica, pero si no es ejecutada y personalizada a nivel local por expertos locales puede resultar un auténtico fiasco.

4. Los social media requieren novedad constante
A diferencia de otros soportes, donde las campañas son más estáticas, en los social media prima la novedad e interacción constante con el usuario. Hay que proporcionar al consumidor, en todos los idiomas y soportes, contenido “fresco”, preferiblemente varias veces a lo largo de la semana.

5. Reconocer cuándo los social media funcionan y cuándo no
Una campaña internacional de social media marketing puede funcionar muy bien en un mercado y ser, sin embargo, un estrepitoso fracaso en otra región. Por eso, hay que aprender a reconocer a tiempo éxitos y fracasos.

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