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Los presupuestos de marketing apuntan hacia las redes sociales

Los presupuestos destinados al marketing en redes sociales están en constante crecimiento, según un estudio realizado por la Universidad de Duke en Estados Unidos y publicado por eMarketer.

Los anunciantes han aumentado sus inversiones de agosto de 2009 y piensan que este incremento continuará y que en los próximos 5 años dedicarán cerca de un 20% de sus gastos a este canal.

El principal incremento se vivirá en los próximos años en los intercambios B2B, en los servicios al cliente y en las acciones de construcción de marca, ya que estas plataformas ayudan a impulsar la compromiso de los clientes y la lealtad hacia la enseña.

 

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